業務日記です。

取り扱いカード会社変更解約手続き。

自営をしはじめ早１６年目？
オープン当初はJCBの加盟店となり、端末を使っていました。

６年程前に、無料で端末を最新に変えます。

と営業のかたが来ました✨
ならと機械を交換してもらいました。

のつもりでした。

但しカード会社は三井住友さんに変わっていました。

内容は今までと全く変わらないと認識してました。

２年ほど前に承認番号を取って送ったところ、住友さんでは取引がないカード会社と
明細が戻ってきたり、入金が無かったり。

承認番号は発行されてたので問い合わせて、JCBさんで取り扱えるカード会社だった。

手続きが複雑になり、店舗移転を期にJCBさんに戻しました。

解約に当たっての手続きが大変になりました。
住友さんと契約していたのに、
途中で静岡ディー.ジー.カードが契約会社になったと連絡が有り、連絡先は

静銀ディー.シーカード

連絡すると解約書類は送ってくれると言うものの、端末機械の返送先は別会社だからわからない。
全く知らんぷり。

仕方無く端末に有るNECのフリーダイヤルに問い合わせると、丁寧な対応で、三井住友の電話番号を教えて頂きました。

三井住友のデスクに問い合わせても、丁寧に器具の返送手続きや解約手続きを進める対応をして頂きました✨

ただ私は三井住友との契約の記憶は有るけど、何で静銀ディー.シーカードが出てきたのか？

三井住友さんに問い合わせても、関連会社なので問題は無いらしい。

但し私の解約手続きには、
三井住友さん
静岡ディー.シー
２つの解約手続きが必要らしい

面倒だけどやらないとね。
先送りにしてしまってました。

一応

大人だもの😅


シーリングライト変えました。