先日中日新聞にこんな記事が載りました。
レクサス星ヶ丘店（名古屋市千種区）の警備員の早川さんという方が
店の前を通るレクサスすべてにお辞儀をしている・・・という内容。
最近は口コミで広がり、わざわざこの警備員さん見たさに来店する人もいるとか。。。
ちなみに、こんな本までできちゃったほど。
国内のレクサス販売店は売上や評判に大きな開きがあるそうです。
その頂点に位置するのがこの「レクサス星ヶ丘店」。
年間受注台数は、常に１，２位を争い、レクサスオーナーたちの
アンケート結果による「顧客満足度」と合わせると、ダントツ１位の
評価なんだとか。
関係者の間では「キング・オブ・レクサス」と呼ばれ
他の販売店からは脅威の存在になっているそうです。
ちなみに村上春樹の「色彩を持たない・・・」に登場する「レクサス店」は
この「レクサス星ヶ丘」だと言われています。
（下の写真は星ヶ丘店ではなく 名古屋西店 ）
星ヶ丘店の建つ場所は、かなりの車が往来する大きな幹線道路。
そこを通るすべてのレクサスにお辞儀をする・・・ということは
並大抵の数ではないと思います。
もちろん「星ヶ丘店」で購入されたレクサスばかりではないでしょうし
店の場所が、東名の名古屋ICの近くなので、他県から来たレクサスも多いでしょう。
愛知県内には１６か所のレクサス店があるそうですが
同じ販売店同士とはいっても、ライバル関係。
そんな他店で購入されたレクサスにも同じようにお辞儀をするって・・・
「確かにうちのオーナー様ではないかもしれませんが
『レクサスに乗ってくださりありがとうございます』という気持ちを
伝えたかった・・ただ感謝の気持ちだけです」と早川さん。
１日に頭を下げる回数１０００回以上・・・すごいですね。
そんなレクサス店で開催されるクリスマスミニコンサートの
チケットが当たったので孫を連れて行ってきました。
敷居の高～～いレクサス店ですが、今日は堂々と行けます・笑
ここは「星ヶ丘店」ではなくて「名古屋西店」
ここの売上は「星ヶ丘」と比べるとどうなんでしょ？
やはり駐車場の入口には警備員さんがいましたよ。
でもこの店舗でも同じ様にお辞儀したら二番煎じだし・・・・難しいところですね・苦笑
イスは１００席ほど並んでいました。１日３回のイベントです。
コンサートが始まる前にタリーズのコーヒーのサービスが。
普段はレクサスが展示してある場所がコンサートイベント会場に変身。
女性２人でピアノと歌のミニコンサート。
馴染みのあるクリスマスソングを７，８曲でしたが
トークを交え、手拍子を交え、とても楽しいひと時でした～♪
レクサス星ヶ丘店には、酸素バーやゴルフの練習場まであるそうですが
名古屋西店は・・・・
店舗の奥にある待合室。
コーヒーや、ジュースなどの入った冷蔵庫が置かれ、いつでもフリー。
出てくるお菓子はデパートブランドの高級菓子。
いつ行っても無料で洗車。
まさに「おもてなし」のデパートですね・笑
キッズルームもあり。
レクサス、納車の時、こんな赤いじゅうたんの上で「納車式」のセレモニー。
花束もらって、車の前で記念撮影。
あれやこれやと・・・「他とは違います」オーラが、オーナーの心のくすぐるのかしら？
クリスマスコンサートのおみやげは・・・
子供にはサンタクロースの可愛い入れ物に入ったチョコレート。
大人には「シェ柴田」特製のレクサスマーク入りチョコレート。
ありがた～く頂戴いたしました。
名古屋駅のルーセントタワーのイルミネーション。
クリスマスまでもう少しですね。
