草木染 お取り扱い上のご注意

いつも有難うございます。
草木染　おかめひょっとこ　綿ローン素材　１５２グループ　の色番１７　ザクロ色に関して特に下記の注意をお願いいたします。

毎日草木染の服を着て　本当に充実したおしゃれを楽しませていただいております。先日んのテレビの取材用にメンズシャツを新調したので　二日間　北陸営業の旅に出た時　着続けてみました。　袖口が少し汗で汚れたので　家でドライ洗剤を使い　浸け置き洗いでいつものように　手洗い洗濯をする。　草木染なので少しだけ色が出ますが　ほとんど気にならない位。　袖口の汚れている部分を洗剤の原液をつけ手でもみ洗い。　いくら洗っても左手の袖口の汚れが落ちないので、考えてみると　ザクロの染料が鉄媒染されて黒くなっているのです。　汗からでる酸と時計の金属の成分でザクロの染料が反応を起こし　黒くなっている事に　気が付きました。　今回　この１７番色　ざくろ色をお買い上げいただきましたお客様には　こうした時の対応として　三美としては　とことん　対応させていただきたいと　考えています。

１．ザクロ色の服を着ていて　汗や金属の反応で染料が媒染され　色ムラが出た場合　草木染の特製として　ザクロの色を楽しんで頂いたあと　無料で服全体をもう一度媒染剤で少し濃い色に染めなおす事を　させていただきたいと　思っています。

２．どうしても　元の色が良いので　返品または交換したいと　考えて頂いた場合責任をもって　返品　交換の対応をさせていただきます。　お買い上げ頂きました　お店へ　その事をお申し出ください。　速やかに対応させていただきます。

この件に関してのお問い合わせ電話番号　０７５－３４２－４１４２　担当　矢木までお願いいたします。