医療秘書学科 実習前教育

医療秘書学科 実習前教育　(全３回)　～インターンシップに向けて～

医療秘書学科　担任　島貫です。今回のブログでは実習前教育について少し紹介します



実習前に、心構えを身につける目的で、業界の方にお越し頂き、実習前教育の講座を３回に分けて実施しました。
※実習（インターンシップ）とは、２年次に病院で約１ヵ月行なう専門実習です。デュアル実習とは別の実習です。

現場では、何が起こるか分からないという不安がありますが、
今まで習得してきた知識や技術を活かすインターンシップです
そして、何が出来たか？現場に出るためにこれから身につけていかなくてはいけないものは何か？を確認する場でもあります。
現場での実習を通して、医療人としての役割を理解し、個々の課題を見つけて前に進めるように、
実習前教育で一人ひとり実習に対する心構えを持ちました。

１回目　実習前から実習初期段階までの対応について
＊挨拶の仕方、実習先と実習生の関係とは・・・、実習生としての心構え。

２回目　実習中期の対応について
＊クレーム対応・・・患者さまからクレームが来たらどう対応するか。
　ロールプレイングで学びます

３回目　テーマ「苦情」
＊「苦情を呼ぶ」とは・・・対応にも出来るものと出来ないものがある。
＊苦情が消える秘訣・・・ポイント：返事をする、声を出す。
＊個人情報を聞かれたら・・・教えていいの？

１～３回の実習前教育では、とっても大切なことを学びます。
ここに書いてだけでは良くわからないかも知れませんが、専門職としての気構え、身構え、心構えを身に付けます。



　

最後に業界の方より、熱いメッセージ
「実習は自分らしさで行く！」
「実習は楽しんで」
「実習が終わったら実践です」
＊実習とは自分がどの方向に行くかを見つけるため。
＊実習は自分の覚悟を持っていくこと

★最後に一人一人、実習への宣言を実施！！・・・「４週間頑張って行ってらっしゃい」

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★2010年度より学科名が変更になります★
医療秘書科⇒医療秘書学科
歯科衛生士科Ⅰ部⇒歯科衛生士学科Ⅰ部
歯科衛生士科Ⅱ部⇒歯科衛生士学科Ⅱ部
薬業科⇒登録販売者学科Ⅰ部
　　　　登録販売者学科Ⅱ部