一難去ってまた一難。
今度は「Microsoft Security Client Error code:0x80070002 」
「An error has occurred in the program during initialization. If this problem continues, please contact your system administrator. Error code:0x80070002」
「初期化中にエラーがプログラムの中で発生しました。この問題が続く場合は、システム管理者にお問い合わせください。Error code:0x80070002」
管理者さん教えて。
Googleさんへ問い合わせると
「マイクロソフトの更新プログラム、または Windows Server Update Services から Windows Update から更新プログラムをダウンロードした後、「0x80070002」または「0x80070003」のエラー コードが表示される」
のページがヒット!Windows Server Update Services から更新プログラムをダウンロードした覚えはないんだけど。
ページにアクセスすると
「トラブルシューティング ツール "診断ツール Fix it : Windows Update に失敗する問題"」
を実行せよとのこと。
では[今すぐ実行]してみます。
しばらく待っていると修復ができたみたいなメッセージが表示されました。
一応OSを再起動して Security Essentials のインストールファイルをダウンロードしてインストール。
今度はインストール最後のあたりでインストールエラー
「Security Essentials のインストールが完了できません~
エラーコード:x80070643」
またまたGoogleさんへ問い合わせ
他の診断ツール Fix it や、MSEのインストールファイルを /U 付きで実行しましたが(その他諸々)状況は変わらずインストールエラーになってしまいます。
あきらめかけていたところ以下のページを発見!
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=438507949509138&id=223837524309516
対処方法は
- 残っているMSEの旧版をアンインストールする。
(OSのバージョンや設定、状態によって、具体的なやり方はさまざまになりますので割愛します) - それでも残っている残骸のファイルをすべて削除する。
(主にProgramDataフォルダやドライブルートのランダムな英数字フォルダにある、「Microsoft Security Client」や「Microsoft AntiMalware」の文字列があるフォルダです) - レジストリに残っている「Microsoft Security Client」や「Microsoft AntiMalware」の文字列があるエントリを削除する。
- 再起動の後、新バージョンをインストール。
1.の“MSEのアンインストール”は/Uオプションをつけて実行済み
2.は残っているフォルダーやファイルがありましたので削除。
3.レジストリーを検索しながら削除していきましたが、かなりの数があるようなので“CCleaner”のレジストリーの保守を実行。
4.再起動後MSEのインストールファイルでインストール実行。
正常にインストールできました。
インストール直後は定義の更新が接続エラーになりましたが、定義ファイルの手動インストール、再起動後には正常になりました。