エステ福山市 「ファシオール」ニューキャッスルホテル店スタッフブログ

20年の信頼と実績の福山市エステ「ファシオール ニューキャッスルホテル店」はスタイリッシュな北欧調ムードの駅前サロン。

ニューキャッスル店屋根落下について

2011-07-28 16:31:11 | 本部情報
ファシオールの宇田ユミです。

7/19(火)18:20

本店のサロン内でお客様と話していると・・・

事務所のスタッフからメモが回ってきました。

「ニューキャッスルホテル店が、台風で屋根が落ちて

 すごいことになっているから、すぐに行ってくださいと、

 ホテルから電話がありました!」と、


エ----------------------------! 驚きました。


火曜日は今日はNC店が定休日のため、

どうなっているかも聞けず・・・

慌てて車で向かいました!


車の中から、建設会社に電話してすぐに来てもらうようにと伝え、


よく知っているホテルの支配人から電話がかかっていたので、

電話をかけなおすと・・・

「営業出来る状態じゃないよ。とにかく凄いことになっている



想像以上で、到着するまでドキドキでした・・・




到着してみると、すごい人だかり!

強風による「ビル風」で約6mの屋根が落ち、瓦が全部割れ、

「怪我は誰もありませんか?」

  ↓

「No!」

この一言でホッと

定休日でお客様、通行人、スタッフの事故がなく本当に良かった!


それだけ、とにかくホッとしました。

次によぎったのは・・・

「明日の営業はどうしますか?」とホテルからと建築会社からの質問。



ここで商人魂!

「明日は10:30から営業します」


それからの速かったこと。

6~7人の業者さんが来て、夜がれきの撤去。

翌朝8:00~10:00に修繕・植木の植え替え・そうじ などなど


10時には完ぺきにお客様を普段どおりお迎えする状態に出来ました。

関係者の皆さま、ご協力本当にありがとうございました。





↑18:20 こんな状態に!


↑すぐに建設会社に来てもらい、がれきの撤去中。


↑20:40 ひとまず掃除終了。どうにか片付きました!


↑次の日 営業時間に間に合うように、片付けることが出来ました。




思ったこと。

東北大震災で被害にあった方もですが、


何が起こるかわからない時代、何が起こっても怖くない!



その時、頭をよぎったのは、

本店ワンダーランドがグシャグシャに災害にあっても、

また一から工事から頑張れるって

この日朝、サッカー世界一の選手を見て、

全然落ち込まない自分。


自分で何でも受け入れて、運命に逆らわずファイト


自分に気づかされたような気がした。

「気を引き締めて」って



より一層謙虚に、大切なお客様のために、地域の方のために、


「備後商人魂」を発揮します。

ユミ with LOVE