ぷりぷり!にゃんちゅう観察記録

にゃんちゅうの観察記録+コーン*シシバナ*チャホア*ガーゴ*ハイナン*ハリユビ*アカハラ*アメフクラ飼育記録

あたり!!

2011年09月29日 09時47分26秒 | Weblog
昨日買った鈴カステラに黒い異物が付着してた!!ひゃっほう!

さっそくお電話してみたらとても丁寧に工程の説明をしてくれた!もしかしたらよくあるクレームなのかな。
さて果たしてうちの会社は同じことができるだろうか。いやできまい。


製造元に送ることになった。

お菓子メーカーの対応、勉強になったぜ…!!



以下記録

お姉さんが出て、担当から折り返すとのこと

10分くらいして男の人とお話。製造工程をよくわかってらっしゃる方。
カステラを焼くメカをたこ焼きの焼き型に例えて説明してくれた。
現物は製造元に送る。
代品は別のものをくれる。
代金返金。

おぉ…。

たった105円の鈴カステラのために、往復の送料がかかるとな。
おぉ…
かくも生産事故はあるまじきことなのだなぁ