客を叩くようになったらお終いだ

この前まではブラック企業に関する記事が多々あり、さてその流れはどうなっていくのかと見守っていたら、ついにきましたね。
クレーマーを叩く記事。
そうなんです。ブラック企業になった理由を客に押し付けて逃げていく、そういう記事が出回り始めていますよね。
もちろんその内容たるや、酷いもので、「ええええ？そんな客本当にいるの？」とか思えるものまで色々書かれていますね。
矛先を企業ではなく、客に向ける事で被害者に成り代わろうとしているのでしょうけど、それはそれ、これはこれっていう問題だと思いますね。
まぁ、記事自体は企業が出しているわけではなくてあくまでも個人の記事なので、そういう状況や事実もあったのかという認識にはなるでしょうけど、根本的な解決にはならないわけです。
そもそもそういうクレーマー客が生まれてしまったことを恥じるべきですし、こんな状態になったのは客のせいだなんて考えは間違っていますよね。
正直こういう記事が増えないことを祈るばかりです。