サービス業など高齢者を積極活用 「ゆるい」働き方で貴重な戦力に
私の勤めているコンビニ店はもともと「ゆるい」
だから、みんな勤務年数が長い。
居心地良いのだ。
しかし、それは従業員の中だけの話。
客はそれを許さない。
レジが混むと「遅刻しちゃうよ!早くしろよ! おっせーんだよ!!!」と、怒鳴る。
「いらっしゃいませ」というだけで、「うるせー!黙ってろ!!」
FFを作っていると「客に背を向けて、無視するんじゃねぇーよ!」
店内での歩きたばこを注意すると「客に向かって偉そうなこと言うな!」
こんな客、来てほしくないけどね・・・
でも、この辺りは こういう人種が多くてねぇ・・・
職場は緩くても、接客は緩くないんだよね・・・。
私の勤めているコンビニ店はもともと「ゆるい」
だから、みんな勤務年数が長い。
居心地良いのだ。
しかし、それは従業員の中だけの話。
客はそれを許さない。
レジが混むと「遅刻しちゃうよ!早くしろよ! おっせーんだよ!!!」と、怒鳴る。
「いらっしゃいませ」というだけで、「うるせー!黙ってろ!!」
FFを作っていると「客に背を向けて、無視するんじゃねぇーよ!」
店内での歩きたばこを注意すると「客に向かって偉そうなこと言うな!」
こんな客、来てほしくないけどね・・・
でも、この辺りは こういう人種が多くてねぇ・・・
職場は緩くても、接客は緩くないんだよね・・・。
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