誰もが嫌いな仕事
それはクレーム処理なのです
時間が経つとユーザー様は更にエスカレートするので
クレーム処理には 敏速で的確そして誠意をみせなけれがいけないのです。
何時、どこで、原因、影響、今後の対策など、移動中に 情報を少しでも集め
ユーザー様に 頭を下げるのです。
その為のプチ出張に 今日も行ってきました。
クレームが原因でも その対応によっては より強い絆が生まれることもあるのです
今回は おやじ様の誠意が 相手に伝わり 一安心
でも・・・疲れちゃうんだよね～ （－－）
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誰もが嫌いな仕事
それはクレーム処理なのです
時間が経つとユーザー様は更にエスカレートするので
クレーム処理には 敏速で的確そして誠意をみせなけれがいけないのです。
何時、どこで、原因、影響、今後の対策など、移動中に 情報を少しでも集め
ユーザー様に 頭を下げるのです。
その為のプチ出張に 今日も行ってきました。
クレームが原因でも その対応によっては より強い絆が生まれることもあるのです
今回は おやじ様の誠意が 相手に伝わり 一安心
でも・・・疲れちゃうんだよね～ （－－）
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ラベンダーですよね？
赤の黄色の花と紫がとっても綺麗です。
クレーム処理ですか。
大変ですね～。
やっぱり待たせるのが一番マズイですよね。
その空白の時間に腹立つことを反復したりして、静まるどころか益々怒りを増幅させますね。
私も中々着工しない外講工事にそろそろ我慢の限界が・・・。
誠意が伝わってよかったね
Diana Ross & The Supremes - Love Child
http://www.youtube.com/watch?v=_IluVWcNtR8
Stop! In The Name Of Love...Diana Ross & The Supremes
http://www.youtube.com/watch?v=GJzcGO0qUfw&feature=related
今回はスムーズに処理できて良かったよ♪
処理方法はいろんなパターンがあるけど
若い女性の場合は 横っ面にビンタしてロープで縛りあげて、軽くローソク垂らしたら 許してくれるけど
おやじの場合ケツにアイスキューブ微ち込むのが効くんだよ～♪ きもいけど
（可奈）女王様の場合 黒い網タイツとヒールと 顔隠しメガネして、ムチ攻撃が得意なんでしょ～♪
Ｏ～ぅ・・・ポチをゆるして～♪なんて
可奈ちゃんなら クレーム来ても 一発だよ♪
中体連って言うのがあって
お兄ちゃんがスタメンで出ちゃうんだよ♪
昨日から準備万端でシューズとグローブピカピカに磨き上げてた♪
きっと活躍してくれると思うから 午後から応援に行ってくるんだ♪
今日は仕事と子供のアッシーだよ （－－）
夕方 お散歩しながら写真撮ってＰＶ見る予定の一日♪
オワッ・・・Diana Ross & The Supremes - Love Child♪
知ってる知ってる♪ あとでバッチリ聞かしてもらいますね♪
今日もありがとう♪
あっ・・・今日は個人戦だったかな？
作戦は 前に教えたもんね♪
絶対今日は勝のよ～♪ 審判攻撃で♪
お花の写真
クレーム処理…
やっぱ迅速な対応が必要ですよね
でも、スムーズに解決されて良かったですね
おやじ様、ご苦労様でした
渡辺謙の映画の挿入歌で使われてた
このPVは2年前に見つけた
Shocking Blue - Never Marry A Railroad Man
http://www.youtube.com/watch?v=Xwy6uIz-Gtg&feature=related
Venus by Shocking Blue
http://www.youtube.com/watch?v=U2DBcbZc3ck
今日は晴れてるけど、蒸し暑い
リビングの温度計は29度だよ
でも山の上の団地だし、前が公園でうちの庭の延長みたいだから風通しがいいんだ
明日の体育館は冷房効かないとたぶん熱中症になる人がいる
去年エアコン効いてても熱中症で倒れて救急車で運ばれた人がいた
試合は人数多いから体育館の温度は上昇するもんね
節電と言われているときに冷房効かせて試合もなんだろうけど…
なんせ窓を開けてやれないしね
でももしかして、エアコン効かせないかも
もともとエアコンない体育館もあるわけだから…
私はどうせすぐ負ける って最初から弱気(ー。ー)フゥ
A～DまであってAで出るけど、レベルはBだよ
でも前Bで優勝したからAに上がってしまった
明日の試合はAに上がった私みたいな人は出ないんだ
だからAにいる人は元々経験者だったり、すごく上手い人ばかり
ランクも試合の種類でもちろん違うけどね
マイケルの命日だね
じゃお供え物をしないとね(~_~)
それでThis is itの映画で印象的だったのがこのシーンなんだけど
映画を見ていてすごくかっこよかった
セブ島のほんとの受刑者たちなんだよね
1分42秒のところからマイケルの歌が始まるよ
Michael Jackson's This Is It - They Don't Care About Us - Dancing Inmates HD
http://www.youtube.com/watch?v=mKtdTJP_GUI&feature=related
こっちはLive
Michael Jackson - They Don't Care About Us - Munich 1997
http://www.youtube.com/watch?v=MM8dwh_Kde4
今日はMusic Airという古い洋楽をやる番組でマイケルの特集をやってる
これと同じのやってたけど、いまいち綺麗じゃないけど一番かっこいいから
Michael Jackson - Dirty Diana
http://www.youtube.com/watch?v=HC0RwiOpQns
もう1曲、映画の映像ですごく印象的だった
Earth Song / アース・ソング (字幕入り) Michael Jackson
http://www.youtube.com/watch?v=YzggprXwv_g
今日はたくさん貼り付けたけど、時間のあるときに見てね
白や黄色のラベンダーもあるなんて知らなかったよ♪
ラベンダーは日干しにすると甘い香りが強く出るんだって♪
朝から野球三昧で疲れた～ （－－）
ダブルヘッターで ２試合とも勝ったけど
大声出して ノドがカラカラ（－－）
さて 今日も子供のお迎えに行ってから 飲みまくるか～。。。
今日は お天気いいのに外は寒かったんだ～♪
おやじ様は 疲れた～ （－－）
Ａランクのチームなんだー♪ すっげーッ♪
レベルの高いチームなんだね♪
昨日優勝したんだったら きっと明日も勝つね♪
レベルの高いチームは 多少ヘタでも、徐々に技術が上がるし
応援のしがい あるよね♪
へっ・・・マイケルの命日？
し・知らなかった～ （－－）
今夜はマイケルのＰＶ三昧で 追悼しよう♪
今日はライブのＰＶで楽しんじゃおう♪
あっMichael Jackson - They Don't Care About Us - Munich 1997は すっごくベストマッチだね♪ ありがとう♪
北海道では体育館の中は涼しいから冷房入ってる体育館って ほとんどないんだよ。
今日なんか寒くてジャンパー着て指導してきたんだから～ （－－）
明日の試合も勝てるといいね♪
水分補給しながら 頑張ってね～♪
ところでおやじ様は勘違いしてるよ
Bで優勝したのは２年くらい前だよ
それでAに上がってからこの区の試合は出てないの
明日2年ぶりに出るの
ま、どうでもいっか！
じゃね