「Microsoft Office 2019」購入時、コンピューターには「Microsoft Office 2019」がインストールされています。
このページでは、Office 2019を購入後はじめて使用するときに、ライセンス認証(アクティベーション)を行う手順について説明します。
- Microsoft Office Personal 2019
- Microsoft Office Home and Business 2019
- Microsoft Office Professional 2019
「PCを初期状態に戻す」を実行した場合
「PCを初期状態に戻す」の作業を実行し、Windowsを再インストールした場合も、本ページの手順に従ってOffice 2019のライセンス認証を行ってください。
「Microsoft Office 2019」の再インストールについて
Office 2019をアンインストールしたあとに、再度インストールを行う場合の手順については下記コンテンツをご覧ください。
※本製品には再インストール用メディアは同梱されていません。
- 「Microsoft Office 2019」について
- 「Word」や「Excel」などのアプリを1つにまとめたパッケージ製品です。
- お問い合わせ先
- 正しく動作しないなど、Office製品に関するお問い合わせは、下記をご覧ください。
- マイクロソフト社 > マイクロソフト サポート オンライン
※リンク先のサイトはマイクロソフト社が運営しています。ページは予告なく変更される場合があります。
ライセンス認証手順
※ 画面はMicrosoft Office Professional 2019のものです。特に記載がない場合、他のOffice 2019製品でも手順は同じです。
※ 画面デザインは異なる場合があります。
1管理者権限をもつユーザー アカウントでサインインします。
2起動しているアプリをすべて終了します。
3[スタート]をクリックし、スタートメニューにあるいずれかのOfficeアプリケーション(Word、Excel、Outlookなど)を選択します。
ここでは例として[Excel]を選択します。
4「プロダクトキーを入力します」と表示されるので、プロダクトキーを入力します。
プロダクトキー入力前の確認事項
- プロダクトキーは、添付の「Office カード」に記載されています。
- プロダクトキーを入力する際、大文字と小文字を区別する必要はありません。
プロダクトキーの入力ができないときは
プロダクトキーの入力ができないときは、いくつか原因が考えられます。
詳しくは下記コンテンツをご確認ください。
5プロダクトキーを正しく入力すると表示される[Officeをライセンス認証]をクリックします。
6「Officeの準備をしています」と表示されるので、次の画面が表示されるまで待ちます。
7「注意事項」と表示されるので、使用許諾契約書の内容を確認し、[同意してXXXXを開始する]をクリックします(XXXXにはOfficeアプリケーションの名称が入ります)。
8「Microsoft Officeライセンス認証ウィザード」画面が表示されるので、[ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行う (推奨)]を選択して[次へ]をクリックします。
インターネットに接続できる環境がない場合
インターネットに接続できる環境がない場合は、[ソフトウェアのライセンス認証を電話で行う]を選択して[次へ]をクリックし、画面の指示に従って電話でライセンス認証を行ってください。
9「ありがとうございました。」と表示されるので、[閉じる]をクリックします。
10Officeアプリケーションが起動します。
これで、Office 2019のライセンス認証(アクティベーション)を行う手順は完了です。
64ビット版Officeのインストールについて
互換性関連の問題を防ぐため、出荷時のコンピューターには、32ビット版Office のインストールが実行されるように設定されています。64ビット版のWindowsでも、32ビット版Officeをお使いください。
特別な理由で64ビット版Officeを使用する場合は、32ビット版Officeをアンインストールしてから64ビット版Officeをインストールしてください。
以下のWebサイトでご使用のOffice製品を選択し、再インストール方法を確認してください。
- マイクロソフト社 > Microsoft Webサイト
※リンク先のサイトはマイクロソフト社が運営しています。ページは予告なく変更される場合があります。
※32ビット版Officeと64ビット版Officeの同時インストールはできません。
※64ビット版Officeでは、32ビット版Office用のアドインソフトウェアは使用できません。
Office 2019の購入アドレスとダウンロードインストール方法
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