009 聞き上手

先日、ある企業の若手社員から話を聞きました。

小規模の会社ですので、１人で行う仕事が自分の専門とする仕事以外にもたくさんしなければならないと言ってました。

事実、大企業では、各担当役割が決まっていて、自分の役割も以前は先輩がやっていた仕事でした。

小規模の特徴、大規模の特徴、企業の大きさや成長度合いによって１人個人の役割は変わっていて当たり前です。

大企業で働いていると、必然的に仕事が出来る人材は、部下を持たせられ指導的な立場に置かれてしまいます。

いろいろな仕事をこなさなければならないし、同僚や部下の面倒も見なければならない立場になってしまいます。

自分が仕事をたくさん行うことが出来る人は、ついつい同僚や部下にも自分同様に仕事をしてくれると思い込んでしまうのは必然です。

そして、自分の勝手な期待を同僚と部下にして、期待通り出来ないと「仕事が出来ない同僚と部下」と思い込みます。

そこから間違いが始まり、最後には自分で全部の仕事をしなければいけなくなるのです。


そこで、

今回のようなケースでは、まずは、「同僚や部下からの話をよく聞く」ことが一番大切な仕事になります。

なぜならば、同僚や部下を信頼していることが、相手の話を聞くことによって信頼関係が出来るからです。


その後、自分の思っている期待のハードルを上げて行くのが良いでしょう。

それも、限りなく高く、じっくり上げて行くことです。

そのハードルにいつも近づいてくる同僚や部下がいるならば、きっとその人財は優秀です。