社保庁はやっぱりダメだ！

秀爺の確定申告をするにあたり、年金の源泉徴収表が見当たらないので、社保庁へ再発行依頼の電話をしました。

息子の代理の場合「住民票」が必要、電話だと１ヶ月かかる、直接来れば２週間でできると言います。今、大変込み合っていて、日数がかかるんです。と

今時、ものの再発行に１ヶ月かかるという言葉に「工夫をしてないからだろう、だから、社保庁はだめなんだ！」と怒鳴ってしまいました。
確定申告に期間を過ぎてしまいます。

電話での申し出と、直接行くのと何故期間が違うのか聞いたところ、「ここはコールセンターなので」と言います。
「コールセンターだろうが、こっちは社保庁へ問い合わせているんだ、意味が判らん！！」とまた怒鳴ってしまいました。

「あなたじゃ判らない、上司に代われ」と言うと、「上司に代わっても同じです。」と。
そんでまた、「いいからかわれ！！」と怒鳴ってしまいました。

で、上司は「申し訳ありません。」と言います。
返す言葉は「マニュアルどおりの謝り方で、全然誠意を感じない！！」と、血圧が上がりっぱなしです。

やっぱり、社保庁はダメです。