私の住んでいる島の今日の天気
9月26日まで夏休みでしたので、昨日・今日と休みボケの為、作業の進捗が思わしくありません。
という事で、客先常駐の身なのですが今週はばれないようにそ~っとリハビリ中です。
今日の作業は、業者のサポート作業です。
とはいっても、Catalyst2900シリーズのスイッチを
ネットワークインフラに接続/疎通テストするだけのたいした事のない作業のはずでした。
しかし、業者はたいした事のないと思われる作業を な~んと 先週の金曜日から丸二日たっても
インフラに接続したものの、未だに疎通テストでNGを連発してました。
私はてっきり作業は終了しているものと思っていたのですが
今日の朝になって、業者より
「今日午後に伺いますのでサポートをお願いします」
との連絡を受け、午後にサポートに入り、無事作業を終了しました。
◆作業時の業者とのやり取り一部◆
業者「金曜日から疎通テストを行っているのですがなぜか通りません」
私 「はぁ。。。」
業者「弊社のネットワーク環境では問題なく通るのですがね」
私 「はぁ。。。」
業者「御社様のネットワーク環境に現在何か問題はありませんでしょうか?」
私 「いいえ、特に何も問題は起こっていませんが。。。」
業者「そうですか。弊社のネットワーク環境では問題ないのですがね」
私 「ちょっとスイッチのConfigを見ても良いですか」
業者 自信ありげに「どうぞ、どうぞ」
私 「あの~。ポートのVlan設定されていないのですが。。。」
業者「へっ、Vlan設定?」
私 「うちのネットワークはVlan設定しているという事で事前にネットワーク環境資料を提供していますが」
業者「・・・」
私 「あの~、私のほうでVlan設定しましょうか?」
業者「宜しくお願いしま~す」
設定開始20分後、
私 「Vlan設定終わりました。疎通のテストもOKですね」
業者「いや~、助かりました。ネットワークって、なかなか奥が深いですね~。わっはっはっは・・・」
私 「・・・」
◆ここで一言◆
「スイッチのConfigをろくに触れない、ましてやネットワークはみんな同じと思っている業者がなぜに
当たり前のように「ネットワークインフラ構築承ります」などと謳い
製品を販売し設定費までも請求してくるのだろうか。。。」
う~ん。。。世の中間違っているような・・・
9月26日まで夏休みでしたので、昨日・今日と休みボケの為、作業の進捗が思わしくありません。
という事で、客先常駐の身なのですが今週はばれないようにそ~っとリハビリ中です。
今日の作業は、業者のサポート作業です。
とはいっても、Catalyst2900シリーズのスイッチを
ネットワークインフラに接続/疎通テストするだけのたいした事のない作業のはずでした。
しかし、業者はたいした事のないと思われる作業を な~んと 先週の金曜日から丸二日たっても
インフラに接続したものの、未だに疎通テストでNGを連発してました。
私はてっきり作業は終了しているものと思っていたのですが
今日の朝になって、業者より
「今日午後に伺いますのでサポートをお願いします」
との連絡を受け、午後にサポートに入り、無事作業を終了しました。
◆作業時の業者とのやり取り一部◆
業者「金曜日から疎通テストを行っているのですがなぜか通りません」
私 「はぁ。。。」
業者「弊社のネットワーク環境では問題なく通るのですがね」
私 「はぁ。。。」
業者「御社様のネットワーク環境に現在何か問題はありませんでしょうか?」
私 「いいえ、特に何も問題は起こっていませんが。。。」
業者「そうですか。弊社のネットワーク環境では問題ないのですがね」
私 「ちょっとスイッチのConfigを見ても良いですか」
業者 自信ありげに「どうぞ、どうぞ」
私 「あの~。ポートのVlan設定されていないのですが。。。」
業者「へっ、Vlan設定?」
私 「うちのネットワークはVlan設定しているという事で事前にネットワーク環境資料を提供していますが」
業者「・・・」
私 「あの~、私のほうでVlan設定しましょうか?」
業者「宜しくお願いしま~す」
設定開始20分後、
私 「Vlan設定終わりました。疎通のテストもOKですね」
業者「いや~、助かりました。ネットワークって、なかなか奥が深いですね~。わっはっはっは・・・」
私 「・・・」
◆ここで一言◆
「スイッチのConfigをろくに触れない、ましてやネットワークはみんな同じと思っている業者がなぜに
当たり前のように「ネットワークインフラ構築承ります」などと謳い
製品を販売し設定費までも請求してくるのだろうか。。。」
う~ん。。。世の中間違っているような・・・