プルームテック＋なんだけど、先日まだ充電が充分ある状態で紫の点滅が出て、その後なんだか動作がおかしい。
吸おうと思って3回ボタンを押すと、2、3回点滅して吸えない、など。
で、今朝サポートに電話したら交換となった。新しいバッテリーを送ってくれるそうだ。とってもスムーズで丁寧な対応だった。
サポートさんの話しでは、今回プラスになってから同様の不具合が結構あるもよう。
でも、保証期間中はすぐに対応してもらえるようなので安心した。交換も一度限りなどの制限はないそうだ。
また、JTサイトに製品登録すれば保証期間がプラスの場合、1年から1年半へ、エスは1年半から2年へ(多分そうだったと思う)延長となり、尚且つ数量限定だけど、1000円分のポイントももらえる。
私はこのポイントでマウスピース購入したよ。
是非登録することをオススメしたい。
