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こんにちは！
愛知県豊川市の自動車カスタム＆販売専門店グランプリです🏁
今回は、初めて当店にご来店いただいたお客様への対応事例をご紹介いたします。
車種は メルセデス・ベンツ W205。
「ホイールの出面をもう少し外に出して、ツライチに近づけたい」というご要望で、スペーサーの取り付けを検討されているとのことでした。
■ ただ、何ミリのスペーサーを入れたらベストか分からない…
お客様のお悩みは、「何ミリのスペーサーが自分のW205にベストなのか分からない」という点でした。
ネットの情報も色々あるけれど、実際に自分の車に取り付けたらどうなるか？
そこが一番不安とのこと。
確かに、スペーサーはほんの数ミリで見た目や走行に大きく影響するパーツです。
下手に入れると、タイヤがフェンダーからはみ出してしまったり、干渉してしまったり…。
そんな不安があると、なかなか踏み切れませんよね。
■ グランプリでは「試し取り付け」が可能です！
そんなときこそ、当店の出番です！
今回は、当店に在庫していたスペーサーの中から数種類を実車に仮当てして、お客様に見比べていただきました。
実際にご自身の目で「どこまで出るか」「フェンダーとのバランス」「見た目の変化」を確認していただけるので、仕上がりのイメージがはっきりと湧いてきます。
お客様からも
「ここまでやってもらえると思ってなかった！」
「見た目がめちゃくちゃ良くなるね！」
と嬉しいお言葉をいただきました😊
※すべての車種に対応できるわけではございません。
※車種によっては費用が発生する場合がございます。
■ 最終的にベストなサイズを選んでいただき、ご注文に！
いろいろと見比べた結果、お客様のW205にはフロント10mm、リア12.5mmのスペーサーがベストという結論に。
ホイールとフェンダーのバランスが取れ、自然なツライチに近い仕上がりになりそうです。
その場でご注文をいただき、商品が入荷しだい取付け予定です。
初めてのお客様でしたが、笑顔でお帰りいただけたことが何より嬉しかったです。
■ 初めての方でも大歓迎。分からないことはすべてお任せください！
今回のように、「何がベストか分からない」「実際に見てみたい」「まずは相談したい」
そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にご来店ください。
グランプリでは、お客様一人ひとりに合わせたご提案と、丁寧な対応を大切にしています。
欧州車のカスタム・整備・車検・販売、すべて自信を持ってお手伝いさせていただきます！
では👋
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株式会社グランプリ
電話：0533-56-3344
住所：愛知県豊川市大橋町1-2
URL：https://www.gpx-gmbh.com/
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