●ワコール「 ジュニア ビス/ブラジャー・ショーツ」
ショーツの身生地の破れ・裂けが発生
2009年1月23日
株式会社ワコール
【対象商品】
「ワコール ジュニア ビス」ブラジャー・ショーツ
商品番号、サイズ、カラー、希望小売価格（税込）
・ブラジャー
ＣＢＸ・264 Ｓ・Ｍ・Ｌ ＰＩ（ピンク）・ＳＸ(サックス) 2,100
・ショーツ
ＣＭＸ・264 Ｓ・Ｍ・Ｌ ＰＩ（ピンク）・ＳＸ(サックス) 945
■回収対象数：ブラジャー２，０８６枚、
ショーツ１，３７１枚
【理由】
ショーツの身生地の破れ・裂けが発生
※身生地の編み立て工程における、強度不足のポリウレタン糸の
混入が原因。
■ 発生原因と経緯について
身生地の編み立て工程において、強度不足のポリウレタン糸が混入して
しまい、それが原因で、強度低下を起こしました。
また、強度不足箇所が一部分であったため、納品前の検査でも当該の問
題を発見することができぬまま、発売に至りました。
ご購入いただいたお客様からのお申し出で、問題が判明したものです。
■ 今後の再発防止策について
ワコールでは、この事態を重く受け止め、再発防止に向けて下記の対策を
講じます。
① 編み立て工場では、 糸確認の強化を徹底します。
② 縫製工場では、生地受け入れ時に当該生地の全反において、
反末、反始部分を人の手による破裂強度検査の実施と、 記録を徹底
します。
③ 毎月、縫製工場における当該生地の受け入れ検査実績表にて、上記
施策の有効性の確認をします。
【対応】
回収し、代金を返金
【お問い合わせ】
ワコールお客様センター特別窓口、ワコールエクセレントクラブ
○店舗でお買い求めのお客様：
ワコールお客様センター特別窓口
京都府京都市南区吉祥院中島町２９
フリーダイヤル ０１２０－０５６－０２３
受付時間 ９：３０～１７：００（土・日・祝祭日をのぞく）
メール http://www.wacoal.jp/company/contact/
○ワコールウェブストアでお買い求めのお客様：
ワコールエクセレントクラブ
京都府京都市下京区七条御所ノ内南町１０３
フリーダイヤル ０１２０－１１３－０５６
受付時間 ９：００～１７：００(土・日・祝祭日をのぞく)
メール https://store.wacoal.jp/common/CWcInInquiryForm.jsp
●「ワコール ジュニア ビス」ブラジャーおよびショーツ商品回収のお願い
http://www.wacoal.jp/top/info/2009/01/090123.pdf
ショーツの身生地の破れ・裂けが発生
2009年1月23日
株式会社ワコール
【対象商品】
「ワコール ジュニア ビス」ブラジャー・ショーツ
商品番号、サイズ、カラー、希望小売価格（税込）
・ブラジャー
ＣＢＸ・264 Ｓ・Ｍ・Ｌ ＰＩ（ピンク）・ＳＸ(サックス) 2,100
・ショーツ
ＣＭＸ・264 Ｓ・Ｍ・Ｌ ＰＩ（ピンク）・ＳＸ(サックス) 945
■回収対象数：ブラジャー２，０８６枚、
ショーツ１，３７１枚
【理由】
ショーツの身生地の破れ・裂けが発生
※身生地の編み立て工程における、強度不足のポリウレタン糸の
混入が原因。
■ 発生原因と経緯について
身生地の編み立て工程において、強度不足のポリウレタン糸が混入して
しまい、それが原因で、強度低下を起こしました。
また、強度不足箇所が一部分であったため、納品前の検査でも当該の問
題を発見することができぬまま、発売に至りました。
ご購入いただいたお客様からのお申し出で、問題が判明したものです。
■ 今後の再発防止策について
ワコールでは、この事態を重く受け止め、再発防止に向けて下記の対策を
講じます。
① 編み立て工場では、 糸確認の強化を徹底します。
② 縫製工場では、生地受け入れ時に当該生地の全反において、
反末、反始部分を人の手による破裂強度検査の実施と、 記録を徹底
します。
③ 毎月、縫製工場における当該生地の受け入れ検査実績表にて、上記
施策の有効性の確認をします。
【対応】
回収し、代金を返金
【お問い合わせ】
ワコールお客様センター特別窓口、ワコールエクセレントクラブ
○店舗でお買い求めのお客様：
ワコールお客様センター特別窓口
京都府京都市南区吉祥院中島町２９
フリーダイヤル ０１２０－０５６－０２３
受付時間 ９：３０～１７：００（土・日・祝祭日をのぞく）
メール http://www.wacoal.jp/company/contact/
○ワコールウェブストアでお買い求めのお客様：
ワコールエクセレントクラブ
京都府京都市下京区七条御所ノ内南町１０３
フリーダイヤル ０１２０－１１３－０５６
受付時間 ９：００～１７：００(土・日・祝祭日をのぞく)
メール https://store.wacoal.jp/common/CWcInInquiryForm.jsp
●「ワコール ジュニア ビス」ブラジャーおよびショーツ商品回収のお願い
http://www.wacoal.jp/top/info/2009/01/090123.pdf
