当店は「ご予約優先制」となっておりますので、ご予約なくお越しいただいても当日の状況によりご案内が可能な場合もございますが、おかげさまで最近は毎日ほぼ予定が事前に決まっておりとても忙しくさせていただいておりますため、ご予約なくお越しいただいた場合、やむを得ずお断りをさせていただくことが多くなってしまっております。
せっかくご来店いただきましてもご案内をいたしかねることになってしまいましたら、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいますので、ご来店前にはご予約（ご連絡）をいただきたいのですが、
① お問い合わせフォーム（メール）より、当日のご来店予約をご希望というご連絡をいただいた場合。
② 当店からご予約確定のご連絡を差し上げていないにも関わらず（お問い合わせをしたというだけで）、ご来店いただいた場合。
は大変困ります
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まず①につきましてですが、当店ホームページ上でもお知らせしております通り、当日のご来店予約をご希望の場合、お電話を下さいますようお願いをいたしております。
何故ならば、占術中はお問い合わせフォームやメールの内容を拝読いたしかねるからです。
また当店の営業時間外にお問い合わせフォームより「明日の○時の予約希望です。」というようなお問い合わせをいただいても、確認は次の日＝当日ということになりますので、これもお電話をいただきたいケースとなります。
もしお問い合わせフォームより当日ご来店のご希望をいただきましてもご連絡をいたしかねますので、当日のご来店予約をご希望の場合、必ずお電話にてご連絡を下さいますようお願いいたします。
ちなみに非通知設定をされている端末からのお電話は、自動音声でその電話番号からの電話はお受けいたしかねる旨のアナウンスが流れるようになっておりますので、お電話の際は必ず番号を通知していただきたく存じます。
なお、占術中や少し席を外している時等、電話に出られないこともごさいますが、そういった時はしばらく経ってからお掛け直し下さいますようお願いいたします。
次に②につきましてですが、当店から「ご予約確定」というお返事が届いていない場合、ご予約確定とはなっておりませんので、お気を付け下さい。
これは当店に限らずどのような事業・お店によっても言えることですが、いくら「お問い合わせフォーム・メールにて連絡した。」と言われましても、当店よりご予約確定をいう回答を申し上げていなければ、それはご予約を承っていることにはなりませんよね…
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例えば「お問い合わせフォームから連絡をしたんですけど…。」とご来店いただきましても、ご予約が確定していなければご案内をいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
またお客様の受信端末（携帯電話やパソコン）の設定により、当店からの送信メールがお届けできないことがあります。
当店よりご案内のメールをお届けしようとしても、そのメールが戻ってきてしまうということが時々あります。
当店ホームページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきましたら、お客様の端末に当店からの自動送信メール（ご予約確定メールではありません）が届くようになっておりますが、それが届いていないという場合、お客様の端末設定を変更していただくお必要があります。
お問い合わせから24時間以上（1日以上）経過しても当店からのメールが届かないという場合、パソコンからのメールを受信拒否されていたり、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまうような設定をされていたりするケースがほとんどですので、お手数ですがその設定をご変更いただいた上で再度ご入力をいただくか、もしくはお電話をいただきたく存じます。
以上、皆様のご理解・ご協力をよろしくお願いいたします
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