馬とお昼寝

他愛ない毎日の日記と、旅行と福袋とちょこっと映画のブログです。

アメリカのお店

2010年02月18日 01時15分37秒 | フィギュア
さて、またまたアメリカのお店から馬のフィギュアを買った顛末です。
今までにも何度か「くそ~~」と思うことがありましたが、今回も・・・かなり疲れました(涙)。

お店はいつも買っている2店のうちの、いいかげんな方です。
わかってるなら使わなきゃいいんですが、このお店はいろいろなメーカーのフィギュアを扱っているのでまとめて買えて便利なのでつい頼んじゃうんですよね・・・
でも今回はまじで懲りたので、もう今後は使わないかもです。

インターネットショップで注文したのは去年の12月9日。
だいたい航空便で1週間前後でつくのが常ですが、一週間過ぎても全然届きません。
2週間待ってもまだ届かない・・・

どうしたんだろう・・・
税関で引っかかってるんだろうか?
それともクリスマスシーズンなので混んでるのか(税関審査が)?

たいていスルーですが、以前も一度税関で引っかかったことがありました。
引っかかっても中身はフィギュアなので、個人の趣味の範囲内であれば課税はされません。
税関から通知が来て、中身の一つ一つの品名と代金をリストにして送り返すと、手数料(税関審査の)を取られて荷物を受け取れました。
課税対象でないのに手数料などを取られるのはいまいちどういうシステムかわからないし、普段はスルーなのだから引っかかったことは運が悪かったのですが、それでも2週間くらいで税関からの通知が届きました。

あまりに遅いのでは・・・?

12月27日にメールしてみました。
「注文した商品がまだ届かないの。確認してください。」

返事は・・・来ません。

でも、年末差し迫ってるし、アメリカではクリスマスホリデーかもしれないしそのまま年末年始のお休みになだれ込むのかもしれないので返事がすぐ返ってこないことはあまり気になりませんでした。

新年明けて1月7日。
やっとメールのお返事が来ました。

「あなたの注文した品物の中の一つが欠品していたのでメーカーに発注していた。
やっと届いたので、今日、発送予定だ。」

欠品してたんなら注文した時点でそう言ってよ・・・
心配するじゃん・・・
何はともあれ、発送してくれるんならあと一週間くらいで着くよね

ホッとして待っていました。

しかし・・・一週間経っても届かない。
年始だから税関混んでるのかなあ・・・
2週間経っても届かない・・・
今度こそ税関で引っかかったかなあ???

全然届かないのでまたメールで問い合わせてみる。
返事が来ない・・・
2日後、またメールしてみる。
返事なし。
3日後、またメール。
返事なし。

何で返事よこさないのよ!!!
どうなってんのよ!!

こちらで荷物の追跡をするにしても荷物のお問い合わせ番号がわからなければ探しようがありません。
メールでナンバーを尋ねてもまったく返事なし。

無視???
なんで???

もしかして届いていたのに私が不在届けに気づかずに戻されちゃったとか???
しかし国際便なのに勝手に戻すか???
とりあえず郵便局に問い合わせてみますがやっぱりありません。
それにやはり期間が過ぎても何のアクションもなしに差出人に送り返すようなことはしないそうです。

依然としてメールの返事は来ないし、どうしたらいいの???

そして今月(2月)8日。
到着しました。

しかし荷物が小さい・・・

今回はかなりの数頼んだのでこんな小さい荷物で来るはずがありません。
開けてみると2つしか入ってません。

やられた~~。
荷物分けられたか・・・

ちょっと多すぎるので2つになるか一つでくるか微妙な感じだと心配していましたがやはり2つになってしまったようです。
もう一つはその数時間後に届きました。
二つになれば当然送料は倍。
一つの送料は約1万円くらいなので送料だけで2万円強になってしまいました(涙)。
これはかなりきついです~~~

で、発送した日付を見る。

2月2日に発送してるじゃん。
届いたのは8日。
一週間かかってないじゃん。

ふざけんな~~!!
発注したのは12月9日だよ!
2ヶ月も不安なまま待ってたんだよ!
一言メールでお知らせしてくれれば済む話じゃん!!
しかも1月7日にそろったから今日送るって言ってたのに、うそばっかりじゃ~~~ん!!!


超むかつく~~~!!!

しかも頼んだ商品のうち一つ、5.8ドル程度の小物ですが入ってませんでした(涙)。
クレームしてもどうせまた無視されるかと思うとバカらしくて商品が足りなかったことは言いませんでした(涙)。

これが日本のお店が相手なら、がんがんクレームするけどな~~。
もともとアメリカのお店には多くを期待していないけど、今回はあまりにひどすぎたのでもうこのお店は使いません(涙)。

最悪。








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