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解消!お化けクリック。~SONYが再現できるまで~

2014-07-20 10:04:10 | VAIO Pro11

通算四回の修理出しにて、やっと治ってきました。お化けクリック。

 

私の処のPro11は以下のような状態でした。

・いきなりカーソルが動かなくなる

・あちこちにカーソルがとぶ

・いきなり勝手にクリックされる

 

で、修理に出していたのですが。そのたびに

「再現できませんでした」

と。

 

三度目の修理の時に戻ってきたPro11の中のイベントLOGを調べたら

ほとんどPCを触っていないんですよ。あそこの修理は。

頭に来て、即日で四回目の修理の依頼を出したのです。が。ちょっと待てよ。と。

これは、テキトーに触ってると発生しないのかも。と。

負荷を掛けると再現度が増すのではないか?と。

そこで。

YouTubeのHD画像を五個ぐらい同時に再生しながら、無味な操作をしていると1~2分で発生できることができるようになりました。

 

この結果についにSONYの修理も「再現」ができたのですが・・・理由が

「よく見ると。ハーネスが折れていました」

とのこと。なんども組み上げなおしていると言い張っていたのに、

再現するまではハーネスが折れていることもわからないのか?!

しかも、過去にこの件で3回出しているのに。だ。

 

まあ。もういいけどね。言っても始まらないから。

でも、同じ原因で世の中には泣き寝入りの方もいらっしゃるかもしれませんので、お化けクリックでお悩みの方は上記の事を試してください。

高負荷をかけて発生頻度が上がれば、それは「故障」です。私の場合は念のためにこの状態でシャットダウンしてASSISTボタンから起動してVAIO Careの画面でも同様の問題が発生を確認しました。ソフトが・・とか言われないように。

 

しかも私の場合は、一回目の無線LAN不調に関して修理に出すまではタッチパッドは

快調でしたから、修理部門が「折った」ということになります。

つまり組み上げ時に折れるということは、最初っから折れてる筐体も一定数あるのではないかと思われますので。

 

参考になれば、幸いです。

 



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