この度、利用者アンケートにご協力を頂き、ありがとうございました。
その中で、施設に対する要望につきまして指定管理者の権限の範囲内
で答えられるものを回答します。
Q：マッサージチェアは必要ないのでは？
A：エントランスのマッサージチェアは２つの目的で導入しました。
①エントランスの椅子の破損が多くなり、新たに導入できないため椅子の代用として活用
②大会等で疲労した選手のクールダウンする物として
上記理由により導入しています。マッサージを使用しなくても坐ることはできますので
よろしくご理解をお願いします。
Q：オムツを捨てるゴミ箱がほしい
A：ゴミにつきましては、お持ち帰りして頂くようお願いしているため、オムツ用ゴミ箱
を設置する考えはありません。
Q：施設の汚れが気になる
A：大変申し訳ございません。職員一同で利用者の皆様が快適に利用できるよう
今後、努力していきます。
Q：トレーニング室利用者のマナーを徹底させてほしい
A：POP等により啓発していきます。また、他の利用者の迷惑を掛ける利用者がいる
場合トレーナーから直接注意するよう指導します。
Q：トレーニング室のマシンを増やしてほしい
A：限られたスペースの中で①利用頻度の高いもの、②人気の新機種、③高齢者でも利用
できる機種を中心にマシンの選定をおこなっています。今後マシンの入れ替え時にはアン
ケートも参考にさせて頂きます。
Q：洋式トイレを増やしてほしい
A：平成２５年度に深谷市において洋式トイレを増やす予定となっています。
Q：大会用の卓球台を増やしてほしい
A：卓球台については大会時に不足する場合、他の施設から借用も可能なため
職員にお声掛けください。
Q：廊下を裸足で歩けない。
A：施設内は基本的には屋内シューズで利用するものと考えています。
ただし、武道等裸足で利用する方がいますのでスリッパを貸出していますので
ご利用ください。
Q：トレーニング室の温度が高い（夏は寒い）
A：トレーニング室の温度については、冬期は２０℃前後、夏期は２６℃前後で利用状況
をチェックし、調整するよう指示を徹底します。
Q：夜間の教室を増やしてほしい。時間が合わない。
A：教室については増やしていきたいところですが、研修会議室や剣道場の団体利用が入っ
ていない時間でしか設定できないため、よろしくご理解をお願いします。
その他、利用料金や備品等につきまして、多くの意見を頂きましたが、アンケート内容
全てを深谷市に報告しますのでよろしくご理解ください。
