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JPRiDE・JPA1 MK-II トラブル発生!カスタマーに連絡してみた

2017-03-02 00:24:57 | instruments
JPRiDE・JPA1 MK-IIに関する以前の記事はコチラ

JPRiDE・JPA1 MK-II Bluetoothイヤホン買ってみた

JPRiDE・JPA1 MK-II 2日間使ってみた感想


購入してから四ヶ月ほど経過したBluetoothイヤホンのJPRiDE・JPA1 MK-II

ほぼ連日快適に使用していましたが、先月トラブルが発生してしまいました

左側の音声がキチンと出ていない!

サウンドも購入当初より落ち着いたイイ感じになっていただけにショックです


とりあえず一年間の保証が付いているので、購入店から修理依頼のメールを送信してみました
※注文番号等も伝えておくと話がスムーズに進むと思います

約1時間ほどでカスタマーから、お詫びの言葉とトラブルシューティングに関する返信がありました

因みにその方法は…

1. 他のイヤホンで試してみる。
2. ペアリング相手機器を再起動する。
3. ペアリング相手機器がiPhoneの場合、左右の音量設定を確認する
4. 初期化と再ペアリングをする。

試してみましたが、残念ながら改善しなかったので改めてカスタマーへ連絡したところ、なんと新しいイヤホンに交換するとの事

ここまで僅か半日!

素早い対応に感服しました


続く…





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