店員教育

近くのラーメン屋で、新人教育をしていた。
この光景どこかで見たナァと思えば、
以前もここで、二回ほどお目にかかった。
結構お客が居るもお構いなしにね
先輩アルバイター嬢が、オーダー取りの仕方を
若い女の子2名に教授している。

始めは、何の気なしに見ていたのだが、
その先輩アルバイターの声が耳につくつく、
やかましいほどなのだ。
新人さんも、一生懸命肯きながら話しを聞くが、
先輩嬢の勢いがありすぎて、ついていくのが精一杯の様相。

先輩嬢、ごもっともなことを言いつつも、
結構お客に対して失礼なことも大きな声で言う。
「メニューを理解できないお客もいるからさぁ～」
そんな教え方ではいかんでしょう。先輩さんよ
そう思うなら、理解できるメニューをおいておけよ！

結構そののりで先輩は走りつづける。
「このセットにはしょうゆラーメンしかつかないんだけど
時にみそ頼む人がおるんだわね・・・・」ってな感じ。
そして、声を大きくとしきりに指導して、
「私の様にやればいいのよ！」と言い切る。

名古屋の人ならば、ここでどの店かということの
輪郭が分かってしまうのだが、ここの店独特の言い回しが、
もともと気に入らなかった。それは、
「よろこんで～！！」なにその言葉！
「みそラーメンお願いします」「よろこんで～」「はっ？？」

そんな言葉使っているから、今新聞等で話題になっている、
間違った日本語が続発するのだよ。
それも先輩嬢が言うもんだからかなわない！
「おまたせしました、みそラーメンになりま～す！」
「からあげのほうになりま～す」
挙句に850円丁度払っているのに
「850円おあずかりしま～す」。

先輩嬢さんよ、全部まちがっとるよ。あんた。
そういえば思い出した。前２回も、あなたが指導しとったね。
すごく印象的だったよ。そのときは店の空席を使い、あなたが
客の役になって、新人にオーダーを出しとったネェ。
あの時の意地悪なオーダーに、あきれた事思い出したぞ！！

そうか、あなたがひょっとして店員を辞めさせてるんじゃないの！
えらそに『私の通りやればいい』とか言う人に限ってそうよ。
大抵そういう人はわがまま。
あなたが改善すれば、
店もこんなに人を募集しなくてもいいんじゃないの？？
おい、世のわがまま君よ、わがままを治せられないのなら、
あなたがやめることをお勧めするよ。