当店は6月より新事務所にて営業しております。

一昨日、とあるお客様から当店の買取価格についてお問い合わせをいただきまして、しばらくして同じお客様から、今当店のビルにいらっしゃっているというお電話をいただきました。

現在、店頭でのお査定・ご案内は基本的に完全ご予約制にしていることをお話しした上で、「この後予定が入っているのですが（実際にネットミーティングの予定がありました）急きょ対応します。」とお話ししたところ、「南三条の住所に来ている…」とのこと。

「それは旧住所です。」「今からお越しいただくとミーティングの予定と重なってしまいますので…。」とお話しをしたところ、「今回は（止めます）…」とのことでした。

お話しの感じからして初めて当店をご利用になられるお客様のようでしたが、恐らく当店の新住所を更新していないポータルサイト等をご覧になられたのだと思います。

当店が直接構築したり関わっているサイト等は全て変更済みなのですが、当店のことを勝手にまとめているサイトや変更依頼をしても反映して下さらないサイトもありますので、そのお客様は運悪くそのサイトをご覧になられてしまったのだと思います。

せっかく他店様と買取価格を比較して当店をお選びいただき、お暑い中足をお運び下さったにも関わらずそのようなことになってしまい、大変残念ですし、申し訳ない気持ちになりました。

当店は本年6月に下記新事務所に移転をしておりますし、移転後は完全ご予約制で営業しております。

完全ご予約制と言いましても、当日のご来店前にお電話1本いただくだけでOKですので、是非お気軽にご連絡下さい。

でも、いくら当店の公式サイトやこのホームページでお伝えしても、ピンポイントで旧住所が掲載されたままのサイトをご覧になられてしまった場合、対応が難しいんですよね…。

 

 

※2022年6月より「完全ご予約制」とさせていただいております。ご来店前にお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願いいたします。

貴金属・ブランド品・商品券類等買取専門店「エコプランニング札幌本店」

〒060-0051 札幌市中央区南一条東2丁目11番地1 ノーザンヒルズ大通東602号室 株式会社ネオプランニング内

※株式会社ネオプランニングは当店の運営会社です。

TEL：011-299-1367

営業時間：平日午前10時～午後5時　土日祝日午前10時～午後3時

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