昨日はおかげ様で多くのお客様にご来店いただけたのですが、先にお入りいただいたお客様の直後にご来店下さって、ほぼ同時にお二人のお客様が来られたというケースが複数ありました。
先のお客様のお持ち込み量がある程度分かったり査定が進んでいたりすれば「あと何分くらいでご案内可能です。」とお伝えいたしますが、ほぼ同時のご入店ですと「先のお客様のお査定がどの位で終わるのか見当がつかないため、例えば1時間後であればご案内可能になるかと思いますが…。」といったように、普段より少し時間に余裕を持たせてご案内をしております。
しかし、昨日のお客様は皆お戻りになられませんでした。
これは私の対応力が乏しかったためでもあり、どうしても1組様ずつしかご対応できませんので、ご案内できなかったのは申し訳ありませんでしたが、ちょっと怪訝そうにお帰りになられたお客様もいらっしゃいましたので、この場を借りて申し上げます。
本来であればスグにご案内をいたしますし、ご対応をいたしかねたことは本意ではありません。
ご予約をいただいているお客様以外、ご来店順にご案内をさせていただくのはどのようなお店でも同じです。
もしご希望のご来店時間がございましたら、お手数ですがお電話をいただければその時の店内状況等もお伝えできますしご予約も承れます。
皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。
さて、本日の貴金属価格ですが、前日比、金-33円、プラチナ1g-94円、銀1g-1.32円、パラジウム1g-462円と、全て下落となってしまいました。
昨日まで相当良い相場状況でしたので、心配していた反動が来てしまったような感じがいたします。
さらに明日以降の相場は本当に分かりませんので、もし近々でのご売却をご検討中であられた貴金属製品がございましたら、是非本日中にお持ち込み下さい。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
なお本日22日(水)、また明後日24日(金)は、午後6時30分(店頭最終受付:午後6時)までの営業とさせていただきます。
ご来店・お問い合わせの際はお気を付け下さいますようお願いいたします。
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