今朝、「おばあちゃんのものなのですが、この石が何なのかがわからなくて。」と、緑色の色石がついた金色の土台の指輪を1点お持ち込みになられたお客様がいらっしゃいました。
拝見いたしましたところ、天然石か人工石かが目視だけでは微妙で、土台にも刻印がなく何とも判断が難しいお品物だったのですが、ご売却を検討されているような雰囲気を感じなかったため、「（このお品物の）ご売却をお考えですか？」と尋ねましたら、「いいえ。」と…
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当店は鑑定機関ではなく買い取り店ですので、ご売却のご意思がみられない方へのお査定・真贋判定のサービスは行っておりません。
「当店は買い取り店ですので、ご売却をご検討のお品物の査定額は無料でお出ししますが、ご売却を検討されていらっしゃらないお品物へのお査定はいたしません。」
とはっきり申し上げ、お帰りいただきました。
当店はあくまで買い取り店であり、お客様のご不用品をその場で即現金にてお買い取りいたしますと広告しております。
お査定額がお客様のご希望に合わずお買い取りが不成立となる場合もございますが、そもそもご売却を希望されていらっしゃらないお客様のお品物を査定・鑑定するサービスは行っておりません。
真贋判定やお品物の詳細をお知りになられたいだけというお客様は、有料の可能性がありますが、そういうサービスを提供しているお店へ行っていただきたいです。
おかげさまで当店はウェブ検索にて様々なキーワードにて上位検索されますので、今回のお客様も無料で鑑定してくれるお店であると勘違いをされてしまったのかもしれませんが、普通に考えて買い取り店ではなくジュエリーショップさん等を発想していただけませんか…？と思ってしまいました。
どのような宝石かをお知りになられたいのであれば、この周辺にもたくさんあるジュエリーショップさんやアクセサリーショップさん、宝石販売店さんで見ていただいた方がよろしいかと存じます。
またお電話で、「ルイヴィトンのバックをいただいたんですけど、本物かどうか見ていただけますか？」的なお問い合わせも時々いただきますが、ブランド品も同様です。
それはそのブランドを販売しているお店に行っていただいた方が確実ですし、早いです。
どのような事業にもいえることですが、業務の範囲外のことにつきましてはいくらお客様のご要望とはいえ、お受けいたしかねます。
冷たいようですが、あらかじめ申し上げておいた方がお客様にご迷惑をお掛けしないという考え、ここに書かせていただきました。
さて、本日の貴金属価格ですが、前日比、金1g+11円、プラチナ1g+10円、銀1g+0.54円となりました
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せっかく全てが上昇に転じましたのに申し訳ありませんが、本日は諸事情により午後5時30分までの営業とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
大通駅から一番近い貴金属・ブランド品買取専門店 「エコプランニング札幌本店」
お客様の目の前で計量～お支払いまで全ての作業を行う安心の査定方法です！
札幌市営地下鉄大通駅19番出口を出てスグ左手！
大通公園沿い（南側）、丸井今井さんと北陸銀行さんの間にある「陶管ビル」の4Fです。
お買取成立時、お車でお越しのお客様には近隣駐車場の駐車料金を1時間分サービスいたします！
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西2丁目5-7 陶管ビル4Ｆ エコプランニング札幌本店
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