越谷市のアパートからお引越しと不用品処分…狭く急な階段での荷降ろしは大変

越谷市の繁華街単身者用のワンルームのアパート2階からのご依頼です。
引越し先は、春日部市のアパートでこちらも二階でした。
お電話でのご依頼内容は、冷蔵庫・洗濯機の処分とお引越しでした。お引越し荷物は、段ボールで大小合わせて50個程度ということです。
個指定のお時間は、夕方五時です。
お伺いすると、ちょっと大変です。お客さまから冷蔵庫は、大きいと聞いてはいましたが、まさか、5ドアの80キロ以上あるファミリータイプの冷蔵庫です。洗濯機は、全自動で単身者としては大きめの5ｋ程あるものでした。
当店では、大きくても良かったのですが、下ろす階段に問題がありました。住んでいるところが、ワンルームで繁華街のアパートです。ワンルームタイプでは、そもそも御客さまのな大型冷蔵庫や家具を入れて使うことを想定してアパートを作ってないケースがほとんどです。
階段は狭く、その上、急です。急な階段でもまっすぐに伸びているなら良いのですが、下で、45度に曲がって作られています。
こちらは、単身者と聞いておりましたので、中に入ってちっとビックリです。スタッフと顔を見合わせました。
もちろん、中に運んだのですから、部屋から運びだせないはずはないのですが・・・
このような階段で、曲がっていると、その曲がっている個所で一旦、冷蔵庫を立てないと出せません。この時の作業が大変なのです。
作業は、冷蔵庫・洗濯機を積んで、お引越しの荷物を同じトラックに積み込みました。
出発の準備が整ったら、今度お客様は、ゴミの処分にお困りというのです。トラックは、満載状態でしたし、時間も遅くなりましたので、ゴミの片付けには、翌日にお伺いすることになりました。