セールスフォース?ドットコムは2011年4月12日、名古屋のジェイアール東海高島屋がアルバイト管理にクラウドプラットフォーム「Force.com」を導入した、と発表した。
短期アルバイトの人材管理全プロセスをクラウド化し、アルバイト採用プロセスを3週間から1週間に短縮したそうだ。
ジェイアール東海高島屋では、2010年3月から包括的なシステム構築プロジェクトに着 Beats by Dr.Dre専門店 -ステファンカリー バッシュしているが、Force.com を採用した新システムは、2010年11月より稼働を開始している。
Force.com で構築した新システムでは、従来郵送で行っていた個人情報や勤務経験、勤務希望日などの登録を、PC と携帯でオンライン化、郵送コストをゼロにした。
また、勤怠データ、給与実績なども管理することで配属の判断を迅速化、採用までの期間を1週間に短縮した。
登録オンラインフォームは、Force.com の「Visualforce」で PC 用を開発、携帯用を Google App Engine で開発、Force.com を中心に2つのクラウドサービスを連携させた。
今後は、新システムで実現した仕組みを軸に、一部業務を派遣社員からアルバイトに置き換え、年間1,500万円の人件費削減を目指す。