『ディズニー流やりがいのある働きやすい環境づくり』内外情勢調査会 茨城県南支部１１月懇談会。

内外情勢調査会 茨城県南支部１１月懇談会に出席しました。

今回の講師は、株式会社チャックスファミリー取締役で、ＴＤＬ１５周年東京ディズニーランドアンバサダーを務めた経験を持つ高坂麻紀 氏。『ディズニー流やりがいのある働きやすい環境づくり』と題してお話しいただきました。ディズニーのパーク運営の考え方、品質規準、おもてなし規準、行動規準などにも触れ、その他、キャストの人材育成など、大変興味深いお話を伺うことができました。