4月の月例パッチで，HPやキヤノンのプリンタ関連ツールに不具合発生 - ITPro
先週12日にリリースされたMSの月例HotFixの件について、HotFix適用後、hp製プリンタやCanon製プリンタを利用している方で一部不具合が発生しているとの事です。
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【hp製プリンタの場合】
[原因]
「Windows エクスプローラの脆弱性により、リモートでコードが実行される (908531) (MS06-015)」とhp製プリンタに同梱されている「Share-to-Web」で競合(コンフリクト)が発生しているため。
[現象]
・「マイドキュメント」「マイピクチャ」フォルダにアクセス出来なくなる。
・MS-Office文書の編集(ファイルを開く)や保存を実施するとハングアップする。
・右クリックするとハングアップする。 …など…
[一時的な解決策]
・現時点(2006/4/18)ではレジストリの修正で対応するしかないです。
(注意!!)
レジストリの操作には、Administrators権限が必要になります。
また操作に失敗するとシステムトラブルの原因になりますので、慎重に操作して下さい!!
・Administrators権限を持つユーザでログオン後、次の操作を行います。
1.スタートメニューから「ファイル名を指定して実行(R)...」を選択。
2.「名前(O)」に"regedit"と入力してOKボタンをクリック。レジストリエディタが起動する。
3.次のサブキーを開く。
HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Microsoft¥Windows¥CurrentVersion¥Shell ¥Extensions¥Cached
4.3.で開いたサブメニュー上で右クリックし「新規(N)」→「DWORD値(D)」をクリックして「新しい値」を作成。
5.「新しい値」の名前を「{A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401」に変更(コピペが吉)。
6.5.で名前変更した値上でダブルクリックし、「値のデータ(V)」に「1」(半角数字)と入力して[OK]をクリック。
7.名前と値が正しい事を確認してレジストリエディタを閉じる。
8.システムの再起動。念のため重要なデータはバックアップする事を推奨します。
詳しい事はココを参照の事。
(現時点ではまだ機械翻訳版なので、ちょっと分かり難いかも……。)
[補足]
「Share-to-Web」はプリンタ以外にもhp製スキャナやデジカメにも同梱されているとの事。
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【Canon製プリンタの場合】
[原因]
「Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム (912812) (MS06-013)」Canon製プリンタに同梱されている「Canon Easy-WebPrint」で競合(コンフリクト)が発生しているため。
[現象]
Canon Easy-WebPrintからの「印刷」及び「プレビュー」を実行した場合に、スクリプトエラーが発生する。
[一時的な解決策]
・「現在原因を調査中(Canon)」との事。
・印刷やプレビューを行う場合、IE側(「ファイル(F)」→「印刷(P)...」又は「印刷プレビュー(V)...」を選択)から実施して欲しい(Canon)との事。
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特にhp製プリンタを利用されている方は、現時点の対応にはレジストリ操作が必要なので、十分な注意と万全の対応(重要なデータのバックアップなど)をして下さい。
先週12日にリリースされたMSの月例HotFixの件について、HotFix適用後、hp製プリンタやCanon製プリンタを利用している方で一部不具合が発生しているとの事です。
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【hp製プリンタの場合】
[原因]
「Windows エクスプローラの脆弱性により、リモートでコードが実行される (908531) (MS06-015)」とhp製プリンタに同梱されている「Share-to-Web」で競合(コンフリクト)が発生しているため。
[現象]
・「マイドキュメント」「マイピクチャ」フォルダにアクセス出来なくなる。
・MS-Office文書の編集(ファイルを開く)や保存を実施するとハングアップする。
・右クリックするとハングアップする。 …など…
[一時的な解決策]
・現時点(2006/4/18)ではレジストリの修正で対応するしかないです。
(注意!!)
レジストリの操作には、Administrators権限が必要になります。
また操作に失敗するとシステムトラブルの原因になりますので、慎重に操作して下さい!!
・Administrators権限を持つユーザでログオン後、次の操作を行います。
1.スタートメニューから「ファイル名を指定して実行(R)...」を選択。
2.「名前(O)」に"regedit"と入力してOKボタンをクリック。レジストリエディタが起動する。
3.次のサブキーを開く。
HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Microsoft¥Windows¥CurrentVersion¥Shell ¥Extensions¥Cached
4.3.で開いたサブメニュー上で右クリックし「新規(N)」→「DWORD値(D)」をクリックして「新しい値」を作成。
5.「新しい値」の名前を「{A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401」に変更(コピペが吉)。
6.5.で名前変更した値上でダブルクリックし、「値のデータ(V)」に「1」(半角数字)と入力して[OK]をクリック。
7.名前と値が正しい事を確認してレジストリエディタを閉じる。
8.システムの再起動。念のため重要なデータはバックアップする事を推奨します。
詳しい事はココを参照の事。
(現時点ではまだ機械翻訳版なので、ちょっと分かり難いかも……。)
[補足]
「Share-to-Web」はプリンタ以外にもhp製スキャナやデジカメにも同梱されているとの事。
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【Canon製プリンタの場合】
[原因]
「Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム (912812) (MS06-013)」Canon製プリンタに同梱されている「Canon Easy-WebPrint」で競合(コンフリクト)が発生しているため。
[現象]
Canon Easy-WebPrintからの「印刷」及び「プレビュー」を実行した場合に、スクリプトエラーが発生する。
[一時的な解決策]
・「現在原因を調査中(Canon)」との事。
・印刷やプレビューを行う場合、IE側(「ファイル(F)」→「印刷(P)...」又は「印刷プレビュー(V)...」を選択)から実施して欲しい(Canon)との事。
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特にhp製プリンタを利用されている方は、現時点の対応にはレジストリ操作が必要なので、十分な注意と万全の対応(重要なデータのバックアップなど)をして下さい。
