発見・・！

実は・・。ブルーデー近くになると
ブログの書き込みをしている事実がある

この数ヶ月

担当者会議

行ってきた。担当者会議

昨日のＭ美のケアハウスへ。

にっこりご挨拶をして、ゆるやかに会議がはじまり、
ヘルパーさんトコの話が終わり・・。

うちの番だｗ

Ｍ美：中型の事をここぞとばかりにやりだした・・が！？

このＣＭ案外びしっと言ってくれた。
（昨日の話し合いのかいがあったと言うもの。）

メモを大事に取ってあって金額の事を言っていたが、
５、６台のうちの１台は中型と決まっていて、
Ｍ美のところにだけ、故意的にまわしたりしてない事を話していると。

メモの日にちを見てＣＭが一言。
「８月に一回。９月はなし。１０月が４回。これだけですよ！？」と。

なるほど。利用回数は８月は４回。９月に４回。１０月に１０回。
中型とは１０円違うだけですよ！
数（回数）だって、そんなに多くはないと強い口調で、助け舟を入れてくれた。

ヘルステの人も、うんうんと頷き、りんの味方だった（当然か？）

ここで、ＣＭから昨日のような質問がこなかった事がサイコーにうれしい！

りんは、介護タクシーと普通タクシーについて語り
普通タクシーと併用する事によってプラン上に位置付けられなくなる事。
ゆくゆくはＭ美自身もＣＭも事業所もみんなが困る事があると。
（決して脅しではありませぬ。。）

微妙な表情だったが、わかりました。とＭ美

よかった。無事終了

この後。
以前にお世話になってたデイの管理者（今はケアハウスの管理者）のＹ氏と少し世間話をし、
気分良く　次の会議へ・・。

むかっ・・。

今日は朝から
こんな相談・・。

今週金曜日に担当者会議と新規契約する予定のＴさんのＣＭさんから、
少し膝が痛いっていってるんですぅ。金曜日のデイの日なんですけど、
デイの帰りにデイの職員が病院に連れて行くから
帰りをどうしようかとかんがえてるんですぅ・・。とＴＥＬ

どうするってデイからは普通に帰ってもらってその後通院介助使えばＯＫなんじゃない？？

デイは一応おうちまで連れて帰る義務もあるわけだし、
どこかに連れていくのはどうかと思うけど・・？とりん。

デイはそんな義務ないでしょ？時間が終われば問題ないし。
家族が送り迎えしてる人もいるし。（それとは話が違うし・・。）当然と言う風のＣＭの言葉・・。

ああ～。プランができれば行きますと言えば、一件仕事がとれるのに・・。
ここでりんはおせっかいを・・。

今回この無理を通す事はないと思います。
緊急事態という事なら仕方ないと思いますけど、これから何度もこういう事がおこると
予想されるので、ここはきちんと介護保険の事を説明された方がいいと思いますよ。
後から、利用者のために良かれとした事で、痛くも無い腹を探られることにもなりますし、こういうタイプに方には十分注意した方がいいと思いますよ。
デイの方とも相談された方がいいですよ。（同一法人）
最近そういう事やってるデイは少ない（無いじゃろ）とおもいますし・・。

失礼ですけど、居宅を変わって間がないですよね？最初が肝心ですよ。
これからの利用者さんとの関係を保つ為にももう一度考えられたらいいんじゃないですか？

一気に言っちゃったわ・・。ほっほっほ（何キャラ？）

とにかく～。保留となった。
未だに味噌もＯＯもっていう所があるなんてね・・。
デイから帰りに病院受診の際に、帰りが困るので・・通院介助？？

プランができるんなら持ってこい！受けてやる


午後からはこんな事・・。

うちには中型（1台）のタクシーと小型（7台）のタクシーがある
ヘルパー乗務員が乗っている介護車は日に５、６台
この中の1台中型車となる。介護タクシーは片道500円の値引き

中型車の運行については若干の問題はあるんだけど。10円高くなるから・・。
だいたいは利用者が理解できなくても、ＣＭさんには理解してもらっていると考えてる。

このＣＭさん。男性ＣＭ（私は男性のＣＭさんは個人的に嫌い・・。）

２日ほど前に利用者Ｍ美（78歳）さんからうちの事務所に電話。
「どうなってるの？今日も中型だったのよ。ＣＭから話は聞いてないの？」
怒りのＴＥＬで、言いたい事言ったら「私忙しいから！」と切った・・。

以前に、中型がイヤだとＭ美が言ってるのをＣＭから聞いている。
でも、Ｍ美だけを小型指定にしてしまうと・・。みんなが希望すればどうなる？？
とにかく、そういう約束はできないと伝えた・・はず？？

で。今日もう一度Ｍ美と話したと言うＣＭさんが来訪・・。
（明日は担当者会議なんだよね・・）

十円しか違わないとおっしゃったのにこんなに金額が違うんです・・。
と紙切れを持ってきた。

たしかに金額にバラつきはある。２００円くらいかな・・。

中型とは関係なく、料金は変動します。と伝えたんだけど。
条件はいつも同じでしょと言い始めた・。

条件が同じ日なんか無い！全く同じなんてありえないし。
りんは中型と小型の違いを言ってきた話と
料金が毎回違う事は別の話というのを延々と説明・・。

結論を伝えますと・・。（利用者Ｍ美の）
朝、小型の車が無いという事であれば、Ｍ美に電話してください。
Ｈタクシーを使います。

と、こういう事になりましたので。と

はあ？？　小型じゃなければキャンセル？？
それで、よその普通タクシーを頼む？？
最大でも数百円違いが出るからという事で、普通のタクシー？
５００円の値引きしてる事を忘れてないか？

そこは十歩譲って。介護保険の通院介助のプラン上、
公共の交通機関では利用困難な方のはず？
プラン事態もひっくり返すか？？
ふざけんな。こんな事を平気で言ってこれるＣＭの気が知れん！？

それに、Ｈタクシーも介護タクシーやってるんだから
そちらにされた方が良いんじゃないかと話してみた。
「い～え！こちらがいいとおっしゃるんです。」
意味がわからない。長年使ってるという気持ちがあって移りにくいのなら、
選ぶ自由がある事をよく教えてあげてください・・とまで話したが・・。

疲れた・・疲れきった
明日は担当者会議・・大荒れの予感

利用者じゃないんだよ。問題はＣＭよ
はぁ。疲れるし。イヤだ（男きらい・・）

伝書鳩か