地震災害ボランティアとトヨタのリコール問題

数日前ラジオで、災害発生時にボランティアを受け入れる訓練を行なった、というニュースを聞き感心しました。
「でもね、今や、どこの自治体でもやってるよ～」
その関係に関わっている友人のコメントです。そうなんだ‥‥。

阪神淡路大震災では地震発生10時間前まで神戸に滞在し、知人も亡くしたにもかかわらず、様々な理由から現地に行くことができず悔しい思いをしました。
発生直後にボランティアに行った知人は
「現地は大混乱。ボランティアも何をしたらよいか分からず、かえって迷惑になったかも」と寂しげでした。

2004年10月の中越地震、すぐさま友人５人を誘って、旧小国町に入りました。



依頼されたのは、全国から届いた山のような救援物資を仕分けする作業。
１個の段ボール箱の中に入っているのは、例えばこんな感じでした。

紙おむつ５枚、パックごはん３箱、ティッシュペーパー２箱、マスク10枚、
カロリーメイト２箱、生理用品５枚、くだびれたＴシャツ２枚、色の悪い雑巾５枚‥‥

これを大きな倉庫の中に指定された区画に置いていきます。
紙おむつはこっち、ティッシュはあっち、食べ物はむこう側‥‥という具合。
箱の底からは「新潟のみなさん、頑張ってください」という手紙が出てきて、送り主の暖かい思いは分かるのですが、なんせ仕分けが大変でした。

2007年３月、能登半島沖地震。



ボランティア受け入れ初日にかけつけた私が目にしたのは、ボランティア受テント。
「どんな仕事ができますか？何か資格や特技はありますか？」
面接をうけ、各人の特性にあわせて仕事が振り分けられました。

私は被災家屋の片付けの仕事が割り振られました。
まずは「道具貸し出しセンター」で必要と考えられる物品をうけとり、被災家屋に向かいます。
行き先までガイドする「道案内ボランティア」や「車送迎ボランティア」もちゃんといらして、非常にスムーズな受け入れ態勢にビックリ。


中越地震のとき悪夢だった「救援物資」、この地震では個人からの物資は受け入れず企業からのもの限定。
新品の物品が揃っていて、分配も大変スムーズでした。



2007年7月、中越沖地震の際には、最寄ＪＲ駅から現地へ入るバス輸送が行なわれており、感動。
私は赴いた避難所で支援物資リストの作成と被災者の方々へ食べ物を配分する仕事を任されました。

神戸で大混乱だったボランティア。その混迷から学んだことが中越に能登に中越沖にと、確実に生かされ、迅速かつ的確な対応へとステップアップし育ってきています。
さすが日本人！これは誇りを持っていいはず。
（かつて滞在していたラテンアメリカ。過去に学ぶという考え方は全く無かったもの）

さてバッシングと大混乱の中のTOYOTA。
社長自ら公聴会に飛び込み頑張る姿を拝見しました。
今回の経験から多くを学び、的確な「カイゼン」を果たし、さらに懐の大きな企業へとステップアップし成長されると期待しています。

とまぁ、「地震災害ボランティアとトヨタのリコール問題は、ステップアップし成長してゆくという点で同じ」、ちょっと強引な結論だったかな‥‥。
TOYOTA頑張れ～