近隣挨拶

３月７日に、上棟をむかえる家があり近隣挨拶の準備をしています。
パナホームの上棟は、外廻りの大部分を工場で製造し、現場にてクレーンを使って迅速に組み立てていきます。これによって、雨ざらしになる心配がなく、品質を最大現に引き出す事が出来ます。
この上棟の際に、ご近所の皆様にお知らせと注意の意を込めてお手紙をお渡ししています。
また、着工の際もお施主様・営業担当・施工担当が一緒に近所を歩きます。
これからお住まいになられるお客様には、家の中だけではなく地域でも住み心地の良い家であって欲しいと願い、これからも着工・上棟の近隣挨拶を続けていきます。(ma)

mail:h-office@shop-hokumou.panahome.co.jp

暖かい家

先週末にお伺いしたお施主様のお宅で、目と耳を疑うような事がありました。
そのお宅は、とても寒い地域でパナホームの積雪商品でないと建てられない地域です。パナホームにお住まいになられる前は、室内温度がマイナスになる事が頻繁にあったそうですが、お伺いした時の室内温度は、なんと２０度！
暖房器具がもちろん、こたつも使っていないような状況でした。
暖かい家には熱の逃げない工夫が、工法やプランに反映されています。
しかし、お住まいになられてからのお施主様の生の声は、現実味がありますね。
カタログを見てイメージされるより、生の声を伝えていくのも、私たちの仕事だと感じ、これからはこのような情報を少しづつ増やしていきたいです。(ma)

２歳の差

数年前の春、パナホームの導入研修に参加いたしました。
そこで、松下幸之助創業者について学び、学生から社会人への転換、そして100名近くの同期と出会いました。
専門学校卒の私は、まわりの同期に比べて２・３歳の歳の差がありました。たかが２才の歳の差でも、教養の差は大きく感じました。すると、隣の席の同期が“おまえの２年後は今の俺達よりも、ずっと大人だろうな”と言われました。
あれから２年が過ぎようとしています。夢や悩みを全て話し合う事が出来た同期と久しぶりに連絡をとってみたくなりました。きっと再度同期の大切さを知るのでしょうね。（ma）

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プロの職人

工事が始まると、１邸の現場にたくさんの業者が足を運びます。どんなに小さな作業にも、プロの職人さんがいます。
なかなか現場へ足を運ぶ機会が少ない私ですが、行くととても勉強になります。
怖いイメージがあるかもしれませんが、皆さん気さくで何か質問すると教えて下さいます。そして、アドバイスも頂きます。
家を建てる為には、打合せだけでは建ちません。出会いから完成までで、世界に一つの家が建ちます。
現場のプロの職人さんの声を活かし、お客様への提案の幅を常に広げていきたいです。(ma)

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何十年の約束事

今日は、既にパナホームお住まいになっているお施主様のお宅にお伺いしてきます。
以前に、入社をして初めて契約の席に同席させて頂いた事を思い出します。
契約は通過点に過ぎないと教えられ、その気持ちで望んだ席で、とても不思議な気持ちになりました。“これから、お客様が住まれる家を一緒に作っていこう”という約束事の他に、“作るだけではなく、それから何十年の付き合い”の約束事のような気がしました。
今からお施主様にお会いに行きますが、どんな風に暮らしているのか、とても楽しみです。(ma)

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エコライフしましょう！！

エコノミーでエコロジー。

環境にもお財布にも優しい住宅って想像できるでしょうか？
例えば、太陽光発電ソーラーシステムや、
低価格な夜間電力を利用してお湯を沸かす
エコキュート、他にもオール電化住宅に伴って、
ＩＨクッキングヒーターなどがあげられますが、
「実際にどのくらい光熱費を抑えられるのか」
ということを誰しも考えておられると思います。
全国でソーラーを３ｋｗ搭載し、実際に生活されている４人家族のお施主様の
例を取ると中には電気代が毎月ゼロに近く、
さらには売電出来てプラスになっているお宅も
少なくないのです。もちろんオール電化住宅ですので、
ガス等他のエネルギー代はかからないわけですから、
長い目で見ればかなりお特ですよね♪（mi）

徹頭徹尾

パナホームショップ北毛のいいところってなんだろう？

そんなことを最近よく考えます。
もちろんパナホームはナショナルグループですので商品力が一番かもしれませんが、
それだけではないのがパナホームショップ北毛なのです。
では何が違うのかというと、
担当営業がスタートからお引渡し、果てはアフターサービスまでの全工程で
お客様と接するというところです。
他社メーカーの場合、営業から設計、そして施工、
さらにはアフターサービスの担当者へと引き継がれていくわけですが、
私たちは営業はもちろん、プランニングや施工上の工程等、にも関わっています。
アフターサービスはなおのことです。
どんどん担当者が変わっていくよりも
同じ顔が常にお客様に接することによって、
お客様からも「安心できる」というお声を多数頂いております。

信頼関係って重要ですよね？（mi）

使い易さが最重要

　昨日、お客様を住宅案内にお連れしてきました。
昨年引越しを済まされ、現在実際に入居されている方のお宅へ
2時間ほどお邪魔をして、内部を見学させていただいたり
実際に住まわれてからのエピソードなど、
お施主様の生の声を聞かせていただきました。

ただ豪華絢爛な展示場とは違い、
実際に住み易さをお施主様とお打合せし追求した、
身近な生活空間を見学できる機会はめったにないことですので、
どの方も積極的に質問をしていただいて、
「お宅訪問見学会」は大成功に収めることができました。
このような機会を与えてくださったお施主様に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました!!

快適に・・・

今日はお客様を住宅見学にお連れします。
その話はまた後日ここに書き込ませて頂くとして、
お客様をお連れするため、昨日は営業車の掃除をしてみました。
元来掃除が苦手で、今住んでいる部屋も,いかにも男のひとり暮らしという感じの
私ですが、こればかりは避ける訳にはいきません。
掃除をしてみると、出るわ出るわ、ゴミやホコリ、あげくには泥のカタマリ…(^^;
これからは常に綺麗にしていなければ・・・と、あらためて思わされました。(mi)

中古住宅とパナホーム

　プランニングとはどのようなものなのでしょうか？

　先日、お客様とのお打合せの中で、
どうしても入居までの時間を短縮したいというお話を頂き、
最終的に残念ながら中古住宅の購入を決められた方がいらっしゃいました。

　自由設計の新築住宅と中古住宅。

　中古住宅の良さは、まず価格。そして入居できる時期が早いこと。
どちらが良いかということは一概には言えません。
しかし、お客様一人一人の家族構成や生活スタイル、そして動線を考慮し、
ゼロからその方だけのために生涯配慮のプランニングを行う、
パナホームの新築自由設計をこれからも自信を持ってお薦めしようと思っています。(mi)