昨晩、JR赤羽駅に忘れ物をした！
正確には赤羽駅構内のサンディーヌ エクスプレスという喫茶店に忘れ物をしました。
南浦和駅に着いてから忘れ物に気がつき、南浦和駅の遺失物係りに届けた。
その際、JRの駅員さんに大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
南浦和駅の駅員さんが赤羽駅に電話をかけてくださり、赤羽駅の駅員さんが事務室から喫茶店まで調べに行ってくれました。
かなり離れているから大変だったと思います！
しかし、既に２２時を過ぎていたから店のシャッターが降りていて、ダメだった！
私が１０４で喫茶店の番号を聞いたが、『案内がありません。』とのこと。
そこで私が、念のため携帯電話の検索サイト『gogle』に『サンディーヌ エクスプレス、赤羽』と入力して検索したら電話番号が書いてありました。
その番号に電話したら店員さんが出て、『緑色のビニール袋』ならありますとの返事！
ありました！ありました！
こんなラッキーなことがあったのは、南浦和駅の駅員さんが親切にあちこち電話していてくれた間に、私が、無駄で元々という考えから、携帯電話の検索サイト『gogle』から『サンディーヌ』 調べてみようと思い立ったからでした。
南浦和駅の駅員さん、赤羽駅の駅員さん、ありがとうございました！
他のときにも、地元の南浦和駅の駅員さんには大変お世話になりました。
JRの駅員さん、本当に本当にありがとうございました。！
◆そんな大事な忘れ物は何？
・・・・緑色の袋の中は・・・・・・？(近日公表予定！)
正確には赤羽駅構内のサンディーヌ エクスプレスという喫茶店に忘れ物をしました。
南浦和駅に着いてから忘れ物に気がつき、南浦和駅の遺失物係りに届けた。
その際、JRの駅員さんに大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
南浦和駅の駅員さんが赤羽駅に電話をかけてくださり、赤羽駅の駅員さんが事務室から喫茶店まで調べに行ってくれました。
かなり離れているから大変だったと思います！
しかし、既に２２時を過ぎていたから店のシャッターが降りていて、ダメだった！
私が１０４で喫茶店の番号を聞いたが、『案内がありません。』とのこと。
そこで私が、念のため携帯電話の検索サイト『gogle』に『サンディーヌ エクスプレス、赤羽』と入力して検索したら電話番号が書いてありました。
その番号に電話したら店員さんが出て、『緑色のビニール袋』ならありますとの返事！
ありました！ありました！
こんなラッキーなことがあったのは、南浦和駅の駅員さんが親切にあちこち電話していてくれた間に、私が、無駄で元々という考えから、携帯電話の検索サイト『gogle』から『サンディーヌ』 調べてみようと思い立ったからでした。
南浦和駅の駅員さん、赤羽駅の駅員さん、ありがとうございました！
他のときにも、地元の南浦和駅の駅員さんには大変お世話になりました。
JRの駅員さん、本当に本当にありがとうございました。！
◆そんな大事な忘れ物は何？
・・・・緑色の袋の中は・・・・・・？(近日公表予定！)
赤羽駅及び南浦和駅のJR社員が、お客様の身になって捜してくれたお話とても嬉しく思いました。都会の忙しい駅の社員がです。田舎の駅でも一日何件もあり、同じ様な手配は大変な事と聞いております。相手の身になる事は簡単な様で難しいのです。こういう事を一つ一つ積み重ねる事が信頼される会社になると思います。
黒田（温泉）様 こんないい話、黒田様の感謝の気持ちを、赤羽駅や南浦和駅始めJR社員に伝えたらどんなにやる気を出す事でしょう。又他社員の模範になる事でしょう。
伝え方ですが、駅にある「お客様の声」の用紙を出す、駅長や社長宛礼状を書く、JR東日本のホームページに投稿する。等々色々ありますので是非「心」を形にしたらいいと思います。
自分の過失を棚にあげて、「あたまえでしょう」「プロでしょう」「それが仕事でしょう」・・・私達の社会、身の回りでこんな事が一杯有りますね。そんな中で、黒田様の「感謝の気持ち」「ありがとう」という素直さホットさせられました。黒田様の魅力がまた一つ見つかりました。ありがとうございました。
忘れ物が戻ってきたとのこと、よかったですね。
私も２度ほどやってしまいました。
１度目は去年、旅先の電車内で定期入れを落としてしまい途方にくれていました。翌日、「直江津駅で拾得している」とビューカードのセンターの方から携帯に連絡があり、その時いた長野駅から引き取りに飛んでいきました。たまたま「ビューカード」をいっしょに入れていたのです。
２度目は今年春、これまた旅先でデジカメを紛失。電車に忘れたかも・・・と、思いあたる電車を下車した長岡駅に問い合わせたら、無事に拾われていて大感激。
そこで反省。万代橋様の「心を形にしては」との言葉を読み、私にはこれが欠けていることに気づきました。
大袈裟かもしれませんが、みんながこんな気持ちを持てるようになったら、もっと平和な世の中になるのではないでしょうか。
新潟県のＪＲの駅員さんも地元の人々も、皆さんいい人たちばかりですね！
私の郷里である長岡駅のことが書いてあり、嬉しく思いました。
そういえば子供の頃でが、長岡地方(旧、新潟県三島郡日越村)では、外出時も夜も用心のために鍵を掛けておくなんて心配は全く無かったですが、今はどうでしようか？
さてさて、万代橋さんのアドバイスで、「心を形にして・・・」のことですが、私ＪＲの南浦和と赤羽駅員さんの件、ＪＲのホームページで「ご意見、要望のサイト」を探して「お礼のメール」を出しましたところ、ＪＲから返事が来ました。
両駅の駅員さんが何らかの形で上司から、いやいや社長からお褒めの言葉をいただけるとよいのですが・・・・？