長崎・すまいる・リフォーム

中村工務店 地域活動報告

ようこそ・・すまいる・リフォーム です  ~長崎~

“すまいる・リフォーム”(株)中村工務店
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初小説

2014年08月31日 | 日々の日記
課題の文献が一通り終わったので
気になった本を読むことに
しよう!

これからの人生
私の趣味は読書。と言えるくらいに
読書に励もう!

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今日は短めに

2014年08月30日 | 日々の日記
最近ブログが 長いと不評の 中村です

ということで

今日は すっきり短めに!

2か月間 飲み続けた
ブルーベリーサプリのおかげで

老眼鏡が不要になったんですが

昨日はそのサプリの定期お届け日

その中に
黒酢のサプリの紹介があり

朝からの目覚めすっきり!という事で

迷わず購入しました。

目が良くなったので
目覚めもよくなるのだろうという期待!

これで 毎朝2時起床は 完璧です(笑)

早く届け~・・。


大切なお客様へ 深い感謝の心

2014年08月29日 | 日々の日記

いつも数ある工務店の中から
すまいるリフォーム 中村工務店を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。

私たち中村工務店は、人情味に満ち溢れた長崎の人々に感謝し
より良い住環境の提案を第一に考えております。

住まいを改善することで
”安心安全な商品”をお届けすることはもとより
家族に新たな”喜び・えがお”をお届けすることが
我社の使命と思っております

ご縁をいただいたお客様に対し
その住生活を生涯にわたりお手伝いし
安心して暮らせる環境造りをお手伝いさせていただきます。

お客様に安心してお住まいいただけるように
安全性の追求と、人と人との繋がりにこだわりを強く持ち
更なるサービスの提供の向上に努めてまいりました。

お客様に信頼していただき、
「リフォームしてよかった」「住みやすくなった」という
元気な声を皆様から発して頂けることが私たちの喜びです。

お客様のどんな小さなお困りごとにも寄り添い
少しでも心が安らぐように努めてまいります。

心配事、お困りごと等、質問がございましたら
いつでもご連絡ください。

お客様の健やかな毎日を祈りながら
これからも心をこめて お手伝いさせていただきます。

どうぞ末永くお付き合い頂きますよう
よろしくお願い申し上げます。

株式会社 中村工務店
代表取締役 社長 中村鉄男




これは 今我社が行っている OB定期訪問の際にお配りする
書面でございます。

実は 今日も お客様から一本の電話が届きました。
私のOBのお客様なのですが


「先日 自分が留守の間にわざわざ社長が訪問してくれたと聞きましてところ
 急に 風呂に支障がおきまして 中村さんに相談しなくては・・・と思い
 お電話しました。いつでも気掛けてくれていることを肌で実感します」

身に余る お言葉を頂きまして
如何にお客様に支えていただいているかと再認識しました。

経営者たる者
販路を求めて エリアの拡大をついつい考えしまいますが
実は お客様は身近なところにたくさんいるのではないでしょうか?

その身近なお客様といえば OBのお客様であり
地域のお客様です。

私の夢は

OBのお客様を10000組
このお客様と密な関係を構築し
新規の需要開拓なしに
会社の運営ができる仕組みの構築です。

何度も何度も お客様から信頼をえて
繰り返しご用命いただける仕事をすることです。

まだまだ道半ばにも届いていません

コツコツ 今に集中し 会社一丸で頑張りましょう!

先生からの電話

2014年08月28日 | 日々の日記
出張中に 小学校の頃の先生から
私宛に電話があってました。

先生とは1年前に 外壁塗装の工事でお世話になった際に
40年ぶりに再会した流れなんです。

その後いろいろと気にかけていただき
たまに あったりしていろいろお話を聞かせていただいています

やはり 先生と生徒の関係は今も
顕在しており

いろいろと 先生たる所感で
意見を言っていただいています

今回の電話は
本社ビルの完成の時期の確認と
先日 わが社のスタッフが 定期訪問に来てもらったことへのお礼と
現在の家のお困りごと相談

世間話でした

一番の電話のポイントは
世間話であって

流石にマンモス校の校長先生まで登りあがった人物だけあって
言葉に重みがあって 学ぶことがたくさんあります

私は 世の中に この人の意見なら従う
という 絶対的な存在の人が数名います

その方々・・と言っても数名ですが
長年付き合ってきて
それと私より人生経験があり
実績を積んできたことが
必要十分条件であるよな気がします。

皆さん 人生でかなりの苦労をしたり
人を差さえたり
哀しみを乗り越えてきたりと

成功も多々ありますが
苦労を乗り越えてきたほうの感じが
多いのです

今朝の朝礼でも話したのですが

「私には、今現在特に問題はありません!」という方は

問題に気づいていないのか
問題から逃げているのか
超〰楽天家なのか
成長意欲がないのか

であります

我社にも沢山も問題が
毎日のように湧いてきます

溜めることはた簡単ですが
日々の目の前の問題を解決していくしか
会社永続の方法はないのだと思います

今日の先生との会話の中で
私達が発行している
ニュースレターについても意見を頂きました

社風が見えてきて
素晴らしい内容であって 日々来るのを楽しみにしているよ!とのこと
ありがたい お言葉ですね

先日 わが社のS君が 定期訪問に来たことに対しても
絶大なる 信頼を感じるよ!との意見も頂きました。

この世の中 
最後は 人と人だよ・・・
如何に 関わるか 関わり続けるかが
生きのびる手段であろうね・・。
日々の貴社の取組に 信頼を感じるとの
お言葉を頂いたときに

小学生時代に厳しく指導して頂き
人間性の土台になる部分の形成に
先生方の指導方法が間違っていなかったことを
思いまして ありがたく感謝の念を感じました

縁ありて花ひらき 恩ありて 実を結ぶ

という言葉があります

先生との出会い再開も 私の中では
この言葉のような 気がします

私に対する 優しさを真摯に受け止め
また 私に対する期待感にも
必ずお応えできるような 人物になりたいものですね

















寝ました

2014年08月27日 | 日々の日記





今日は久々に 寝ました・

いつもよりか・・。
人間一日に6時間脳みそ休めないと
良くないらしいのですが

多分この一か月は 平均 3・4時間で頑張ってきました
課題は 以前にも画像を送りましたが
1か月で分厚い文献7冊読破 
8月末までに あと1冊まで来ました
何とか達成できそうです

何時も研修に来た時
帰り際に 会社や仲間から
メッセージが届いてます

1日の疲れて帰るときに
本当にうれしいんですよね。

みんな頑張っているな〰って。

私は 自分のスキルを磨くために
学び 自社に戻そうと思って活動しているのですが

私のするに頑張っている様子が
伝わってきます。

明日も 頑張ろうって気力になりますね

いつも本当にありがとう

今回は先週のリフォームイベントのことを
話題にメッセージを書いているスタッフが多かったのですが

課長のメッセージに
イベント自体が営業班主導で運営され
自分達の努力で お客様に喜んでもらえる
企画になっていて
結果 多くの成果を得ることが出来ているとのこと

イベントに来ていただくために
スタッフが努力し
お客様に喜んでもらえるイベントにして

そのおかげで リフォームイベントから我社の利益につながっている。

要するに
最近のイベントの我社の目的は

お客様の利益 → 我社の利益になっているという点


以前は わが社の利益のためのイベントであったこと

営業色が強かったと思います

次回のイベントは 諫早方面での開催になりますが

その際にも お客様のための イベント企画もご用意しています

すべての 取り組みに関して

お客様のために 何をすればいいのかを 第一に考え行動することを
行動目的の中心において 計画を練ることが 我社の進むべき方針になります

スタッフも こちらのほうが動きやすいと思いますしね。

何よりの喜びは
各位が責任を持ち 役割を全うしようという
意識のもとで イベントの運営を例えるなら
成功しているということです

半年前 1年前 3年前  5年前10年前 に比べると
とんでもない進化になっています


学びたるもの あっという間の 変化であれば
あっという間に もとに戻ります

徐々に徐々に成長するからこそ

深く年月賭けて 浸透し 経営の基盤土台たるものに
なるのです

強い意志をもって やり続け

スタッフや家族 お客様に 最高の愛情をもって
向き合うことで
力強い 人生 会社  家族が出来上がるのでしょうね

さあ〰今日は 学びの250日のプログラムの中での
たった一日ですが

今日も寝ないで 頑張ります
そして 今夜 長崎に戻ります

家族の皆様 もう少し・・まち下さいね

しょうたろう・ミチハル・ママ・ババ   
22時30分ごろ戻ります。。、






哲学

2014年08月26日 | 日々の日記

今日は東京で 学んでます
今回の3日間の学びは
感性論哲学。

まあ〰内容は超難しいですが
私の人生において ある指針となるべき内容です

真実の愛とは何か・・・とか学んでますよ

愛って いうけど
恋愛の愛を創造しそうですが

人生を中で愛を考えることです


親子の愛
男女の愛
夫婦の愛
父性愛
母性愛

などなど一つ一つに関して
根本から学びます。

男女の愛って言うのは

人を好きになることから始まる
恋しいことです
長所も短所もすべて受け入れられるのです

この人と一緒に居たいという
恋の盲目に陥るわけです

相手の本当の姿が見えなくなるのです

そして結婚するわけですが

相手をお互いに理想化したくなるわけです

要するに 短所が見えてくるわけです

結婚は愛であって
正気に返るのであって

愛が始まるわけです

長所と短所も 両方愛することが必要なわけです

相手の不完全な部分を愛さなくてはならないのです

愛の努力が必要なわけです

人を本当に愛することは長所も短所も両方愛することが出来ること


どうすれば、短所を愛することが出来るようになるか?

それは
相手の長所を見ていかないと愛は続かない

短所ばかり見ているとということは

相手の長所を見ていないということなのです

欠点ばかりに目が行って
ほめるべきところを見逃してるって
多いです。

あなたは 私の鏡なのです

欠点ばかりに目が行くという人は
意外と 自分の欠点が多い人なのかもしれません・・・。


長所に目が向き
短所は気にならないくらいに 長所を伸ばすのです
それが愛であり  愛が続くのです

結婚は
恋の墓場であり
愛の始まりなのです

恋 愛の対象を 男女ではなく

実社会の職場に置き換えれば
仕事観でも同じ内容が考えれますよね。


愛の力が
人間関係を作り上げ

自分を作り上げるのです

こんな地味な 学びをやってますが

絶大なる人生への影響を感じます

11月までの学び

心理学
哲学
論語
経営学 
リーダーシップ論
プレゼン力
経営力
などなど

売り方の勉強は全くなしの

人間の 人格向上の学びに スイッチOnですね










効くもんだ

2014年08月25日 | 日々の日記
ここ三日間で4時間睡眠^_^;
そのうち今日の飛行機で
90分睡眠

かなり眠たい中
今日からの東京での三日間研修
寝られない環境のもと
目覚ましのドリンクを飲んで挑んだんですが
効きますよー!
ほとんど眠くなりません。
今日も多分睡眠時間は少ないだろうけど 明日もドリンク飲んで頑張ります。

今日は哲学の学びの初日でした

中身は説明すると莫大になるので

今日の気付きの格言

苦労はしたけど、苦難と思ったことは人生ありません。

私も 同じ!



共有と共感

2014年08月24日 | 日々の日記
今日まで3日間 福岡にて 
学んできました

60日間にわたる 自分可能性を最大限に引き出す
見つけ出す学びの アシスタントとしてサポートしてきました。

ご受講生の手伝いをするというのが 本題の役割ですが
実は

私達アシスタントが一番学びが多いのが本音です

どうすれば 人はやる気を出すのか
どうすれば さらにやる気を出すのか

問題が起きたとき
どうやって対処するかなど

60日間の中で
さまざまなパターンがでてきて
まるで 会社経営の実験室です

そんな学びの中で
同じアドバイザー仲間の 60代の女性経営者から
なるほどという話をいただきました

「男性と女性の 管理のしかたって違うのよ!

 男は共有という言葉に従うけど 
 女性は 従わない

 女性は 共有より 共感よ!」

中村さんの会社も女性比率が高いみたいだけど
声からさき 女性の活躍を期待するのであれば
共感ということを考えながら
女性スタッフに接しなさい!」っと言葉でした

今まで聞いたことがない
話だったので
聴いた時に 共感してしまいました

研修とは別に
こんな素晴らしい ベテランの経営者の方々から
学びを頂ける環境に 感謝しますね

今日までのリフォームイベントも
私不在でありながら
素晴らしい結果を達成できました
飯田部長 安田店長はじめ
スタッフの頑張りの結果だと思います

ご来場いただきましたお客様

混雑時には スタッフが対応できず
ご迷惑をおかけした場面をあったようです

申し訳ございませんでした

今後とも 中村工務店は
月に一度どこかで リフォームイベント開催中ですので
ぜひ お立ち寄りくださいませ

ありがとうございました







大工教室

2014年08月23日 | 日々の日記



今日はリフォームイベントを長崎西洋館で開催しました
私は今回は出張で参加していませんが
現地から絶好調の報告メールが届いてきました

ご来場数 リフォームのご相談数など
なかなか素晴らしい結果を頂いてますね

もう私がいなくても大丈夫?!って感じですね。
現場で頑張ってる スタッフに感謝です。

今回は特に大工教室が好評のようです

「大工教室盛り上がってますよ〰」って報告内容に元気さ感じました。

親だけのイベントではなくて
子どもを巻き込んだイベントが大事なのかも・・です。

大工教室は わが社の工務部門が担当しています。

日頃現場で頑張ってくれている工務班も
イベントに共同参加して 営業がどんな仕事をやっているかを
見てほしいという意味合いもあります。

仕事の流れは 営業で始まって 現場に移りそして営業に最後は戻ってきます。

あるポジションだけを理解するのではなく
一連のお客様との関連を みんなが理解することで
もっともっとお客様 会社のメンバーとのコミュニケーションに繋がると思います。

会社皆で 運営しているイベントって! 会社の一体感があっていいですね。

もちろん 事務方の皆が Dmの袋詰めなど 一所懸命にやっていることで
お客様はご来場いただくわけです。

皆が絡んでいる リフォームイベント!

心の入ったリフォームイベント! 
お客様に届くと思います

日曜まで 長崎西洋館で開催中です


お気に入り

2014年08月22日 | 日々の日記


これだけ雨が降ると
今年の夏は 晴れた日が少なかったな〰っと振り返る
中村です

今日は福岡へ 出張です

丸一日 研修センターに缶詰で
いろんな学びを インプットしているんですが
そんあ疲れ切った 頭をリフレッシュしてくれる
最近のお気に入りが
この セブンイレブンの シロクマ・・クン

無茶おいしいです!
でもご注意

普通にアイスクリームで150円くらいの感覚で買ってしまったんですが
350円くらいしますので。。。、

でも 値段の価値くらいは十分なおいしさと 甘さを兼ね備えていますよ
お試しあれ〰。。、



先日の我社の問題は何かを話合う会議の中で


いろんな学びを得てくるのはいいが
情報が錯そうして 方向性が一本化してない・・という意見が出ました

私は 石化して聞いている立場であまり意見は言うつもりはなかったので
皆の意見を引き出すか係りでしたが

情報が錯そうする中で 今は芯の通った理念を確立していく
成長過程の我社であって
理念たるもの はい決めた!って感じのものだはないのではないでしょうか(かなりまとめました)
との意見交換だったのですが


この話を 今回の一緒に学んでいる仲間に 
話をしてみると

いいな〰・・そんな話が出来る環境って・・。

我社なんて 誰も自分のこと以外考えていないよ・・・
って答え返ってきました。

私は物足らないと思うことたくさんあるけど
視点を変えれば
我社の環境は前向きに進んでいるんだろうな

100%には程遠いけど
意見は出ている感じで

問題定義が徐々に明確化しているのだと

何気に気づいた 今日の学びのなかの休憩中の一コマでした・・。

そんな仲間がいる 自分を何だか誇らしげでした!