■あなたの「お店の顔＝店頭」は大丈夫ですか？
写真は某コンビニチェーンのある店舗。
先日、顧客先に出向く途中で見つけました。
店頭の扉のもっとも目立つゴールデンゾーンの一等地の
張り紙がコレ。
「トイレございません」です。
店頭、入り口、看板はお店の顔です。
もっとも目立つところ＝もっともアピールしたいことを
表現する場所です。
その顔に「トイレございません」です。
相当トイレのことを聞かれる . . . 本文を読む
■キオスクがセルフレジ導入
ＪＲの駅ナカ売店キオスクにセルフレジが登場しました。
これを使えばスイカかパスモによる
ICカード決済をお客自身で出来ます。
私も先々週、会社近くのＪＲ八丁堀駅でセルフレジに
トライしてきました。
セルフレジの使い方
（1）バーコードを台座のセンサーで読ませる
（2）レシート発行の有無を選ぶ
（3）カードをタッチして決済
これだけです。
早技ですね。
サ . . . 本文を読む