モスバーガーの混迷するタバコ対策 ～曖昧な姿勢が命取りに？～

私が留守にしたある日、夫はモスバーガーが食べたくなって店内に喫煙室があることをすっかり忘れて入店したそうです。入店するとタバコ臭が漂っていたので、禁煙ではなく分煙だったと気づき、店員に「モスバーガーが食べたかったので来ましたが、タバコ臭いので帰ります。 禁煙にならないかぎり、もう二度と来ません」と伝えて、アンケート用紙に要望を書いて帰ってきたとのこと。かくいう私もモスバーガーが大好きで、そう頻繁で . . . 本文を読む