gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

【お詫び】新着通知が届かない事象について

2010年04月21日 | サービスに関するお知らせ
リニューアル以降、これまで受信していたgooメールの新着通知が届かなくなったとのお問い合わせを多く受けております。

本事象は、gooメールが新着通知の配信アドレスを変更したことが原因で、新着通知を受信しているメール側で「指定受信」や「ドメイン拒否設定」を活用されているお客様において発生しております。

※リニューアルに伴い、新着通知の配信アドレスは以下のように変更となっております。
旧:mailstaff@mail.goo.ne.jp
新:mailstaff@goo.jp


本来であれば、変更前にお客様にご通知し、予め設定変更を行っていただく必要がございましたところ、ご案内が遅れたことにより、結果的にお客様にはお手数やご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

重ね重ね恐縮ではございますが、新着通知機能をご利用のお客様で、新着通知を受信しているメール側で指定受信等の設定をされているお客様は、上記アドレスをあらためて設定いただきますようお願い申し上げます。

なお、新着通知機能は、迷惑フォルダ、ゴミ箱に振分け設定されているメールは通知対象外となりますので、予めご了承ください。
コメント (12)    この記事についてブログを書く
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12 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
O!コメントかける (ハヤい亀さん)
2010-05-01 12:41:18
メール読めない・・・・(泣)

タダで使ってるからなぁ

でも、少しって言うかホンマは
めっちゃ悲しい

でへへへへ
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Unknown (Unknown)
2010-05-03 19:15:02
も  と  に  も  ど  せ  !  !
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新着通知は・・・ (Unknown)
2010-05-03 22:56:28
新着通知メールの本文、無駄に長くなりましたね。
以前は通知内容を選べたのに。
(日時、件名、送信者)
今はその全てが入った状態で送られてきて、迷惑です。
旧バージョン、早く復活させてください。
それと、復活の際に、もともとあった機能を削るようなことはしないでください。
よろしくお願いします。
返信する
通知内容を選びたい (Unknown)
2010-05-04 16:21:38
無料で使わせていただいているのに、お願いするのも心苦しいですが、私も、以前と同じく、通知内容を選びたいです。通知先を会社のメールにしているため、日時だけを選んでいました。今は、プライベートにしたい件名や送信者も送られてきて、イマイチです。
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Unknown (Unknown)
2010-05-10 12:16:42
200円払ってます。
以前から@goo.jpで利用してます。
本当に困っています。
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最新の板は荒れ放題! (残念)
2010-05-13 23:43:10
結局、旧バージョンには戻らない宣言でした。

シンプル版を早く作るから待っててよ、
と言われても・・・

期待できるんでしょうかね・・

それにしても、新メールになってから
本当に全くメールが届きません。
移行しなかった所があるはずなのに
いったい何処へ吸収されたやら、不安です。
返信する
被害 (naomi-jemima)
2010-05-14 10:28:58
これは改悪です。
もうメール開く気になりません。
使いづらい以前に
大切なメールを見落としがちで
連絡出来なかった相手もいます。
これは大変な事です。
容量云々の問題ではありません。
この際
プライドを捨て速やかに戻して下さい。
もうgoo
辞めたいです。
これは皆思っています。

返信する
やめたい (docomoユーザー)
2010-05-15 08:31:40
前々からNTTにはあまり良い感じは持ってなかったけど、今度のことでほとほとあきれたというか、もうドコモ解約して他に移りたい。
家族4人分。引越ししたいですよ。
携帯も高いしね、そう簡単にはいかないけど・・・
好感度下げたのは確かですね↓

荒れてた板も落ち着きましたね。
苦情ばかりになった(笑)
たまにムリョウガーが出てくる程度。
そのうちスペックガーも現れるんでしょうか
土日ですからまた盛り上がるのでしょうか

もうグーの対応にはガッカリ、ガックリ。
一応IDは保持しているけどメールは捨てたも同然。
ただ、登録アドレスを変更してないサイトがあるはずなのに、まったくメールが来ない状態なのでたまにチェックしないと本当に危ない。
これ就職活動とか大事な仕事に使ってたら致命的ですよ。
簡単に移行出来ないとはいえ、かなり危ないです。
人生を棒に振るかもしれない、気をつけてください!

訴訟とか簡単に言うと脅迫罪になるぞ、とか馬鹿げた脅しをかけてるアラシも居ましたけど、外国とくにアメリカならすでに訴えてるかもしれませんよ。
日本人はおとなしいですね。
ムリョウガーは仕方ない(私はあきらめた)としても、ユウリョウジャガーで被害を被ってる人がいたら、訴える権利はあると思うよ。

大好きなgooメールが嫌いになった。
好きじゃないNTT/DoCoMoが大嫌いになった。
返信する
つかいにくい (旧メール)
2010-05-16 12:52:18
新バージョンでは同時にメールを複数開けず不便極まりない。
さっさと旧バージョンにしてください。
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Unknown (ぶす)
2012-03-10 15:53:04
メールが届かないんですが?????



どうしたら来るんですかぁ??

gooからのメールしか着てないんですが!」


SHOCKなんだけど
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