販売した業者にも連絡が取れない
先週、横浜市内のコンビニさんに伺いました。
店内とバックヤードに１６台もの防犯カメラを細かく設置しています。
２～３日前からデジタルビデオレコーダー（以下、ＤＶＲとします）の電源が
入らない、とのことで録画もしてない感じです。
半年位前にもハードディスクがクラッシュして交換したばかり。
コンビニ様オーナーも多少お怒り気味、しかも納入した業者に連絡が取れない
状況。
導入してから約４年が経過していました。
取り急ぎ、代わりのビデオをお持ちして置いてきました。
電源が入らないビデオは、WindowsOSのパソコンベースのタイプ。
最近販売しているパソコンベースのＤＶＲはわかりませんが、古い機種は途中で
停止したり、故障したときに録画していた映像が再生できないことがよくありました。
弊社では、電源が急に落ちても安心な製造元の独自ＯＳやリナックスベースの
ＤＶＲを主に販売しています。
弊社のお客様のＤＶＲの故障原因としては、ハードディスクのクラッシュが最も多く、
２番目が電源部の故障ですね。特にハードディスクは消耗品としてご理解いただき
たいです。
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