皆さんこんばんは。
ケータイWatchによるとauは5月10日、Cメール蓄積・
配信設備の不具合が原因で2001年1月以前に発売
された携帯電話からCメールを送信したときに相手先で
文字化けする事象が発生していたことを公表し、お客様
センターに連絡することでCメール通信料を返金する
と発表しました。
故障期間などの詳細は下記の通りです。
不具合発生期間
2005年11月22日から2006年4月25日まで
対象携帯電話
C10X
C20X
C30X
C401~C405
(C100、カード端末除く)
プリペイド方式携帯電話
不具合申告受付期間
5月10日から6月9日まで
連絡先
お客様センター:9時~20時(年中無休)
au電話から局番なし:157(無料)
一般電話から:0077-7-111(無料)
対象人数は39万人になるそうです。
今回の不具合についてユーザーから100件の問い合わせ
があったにもかかわらず、不具合の解消までおよそ半年
かかっているというのは後手後手の対応といわれても
仕方がないと思います。
個人的には不具合該当者が39万人いるにもかかわらず
不具合申告受付期間が1ヶ月というのは少ない気がするの
ですが・・・・
関連リンク
auの旧機種でCメール送信に不具合、39万人が対象(ケータイWatch)
auからのお知らせ(KDDI(au))
でじたるな過去の部屋
2005年5月11日の記事
次世代XBOXは「XBOX360」?
結局、この情報通り「Xbox360」で売り出されました。
ケータイWatchによるとauは5月10日、Cメール蓄積・
配信設備の不具合が原因で2001年1月以前に発売
された携帯電話からCメールを送信したときに相手先で
文字化けする事象が発生していたことを公表し、お客様
センターに連絡することでCメール通信料を返金する
と発表しました。
故障期間などの詳細は下記の通りです。
不具合発生期間
2005年11月22日から2006年4月25日まで
対象携帯電話
C10X
C20X
C30X
C401~C405
(C100、カード端末除く)
プリペイド方式携帯電話
不具合申告受付期間
5月10日から6月9日まで
連絡先
お客様センター:9時~20時(年中無休)
au電話から局番なし:157(無料)
一般電話から:0077-7-111(無料)
対象人数は39万人になるそうです。
今回の不具合についてユーザーから100件の問い合わせ
があったにもかかわらず、不具合の解消までおよそ半年
かかっているというのは後手後手の対応といわれても
仕方がないと思います。
個人的には不具合該当者が39万人いるにもかかわらず
不具合申告受付期間が1ヶ月というのは少ない気がするの
ですが・・・・
関連リンク
auの旧機種でCメール送信に不具合、39万人が対象(ケータイWatch)
auからのお知らせ(KDDI(au))
でじたるな過去の部屋
2005年5月11日の記事
次世代XBOXは「XBOX360」?
結局、この情報通り「Xbox360」で売り出されました。