千葉県市川市内で、ウォシュレットから
油みたいのが出てくるので 現場調査依頼です
お伺いをしてみますと、ＴＯＴＯウォシュレットが付いていました。
先日にも、このような案件が有り うすうす わかっていたのですが
メーカー様からの見解をお話しして ウォシュレット本体交換になりました。
【メーカー見解】
お問い合わせ頂いた件
おそらく電子部品を外部環境（湿気）から保護する目的で
部品全体をウレタン樹脂で覆っているタイプのウォシュレットであり
長年のご使用により、この防湿用ウレタン樹脂が自然現象的な経年劣化を生じ、
さらにコントローラから発する発熱により加水分解が促進され、
溶解し流出したものと思われます。
本事象は発熱、発火による不具合ではなく
長年ご使用頂く中で発生する事象（経年劣化）ですので、
商品的な欠陥ではないと考えております。
正確にはご案内できかねますが
WLは電化製品の為、10年以上からがお取替え目安となり、
既存は20年前後経過していると思われますので、
製品のお取替えをご検討下さい。
以上、宜しくお願い致します。
【交換前】ＴＯＴＯウォシュレット
【交換後】
この程は、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
此れからも、至急/迅速な対応に心がけて参りますので 宜しくお願いします。
★ウォシュレット 油 茶色い液体 壊れ 老朽化☆
千葉県市川市 船橋市 浦安市 松戸市
キッチン・流し台・洗面台・浴槽・給湯器・換気扇・トイレ・洗濯版
・ＬＰＧ・燃料・修理・販売・リフォーム・水漏れ・排水つまり
千葉県市川市平田１－１９－１６
昭和８年現在地にて創業
地域密着の 株式会社 ワカサ住設
ＴＥＬ：０４７－３２５－２２５１
ＦＡＸ：０４７－３２５－２２１９
