気配りができる宿

今回の温泉旅でも、

宿の選定や電車の時間まで、

全てすーさんにお願いしてしまったのですが、

どちらの宿も大変気配りが行き届いた居心地の良い施設でした。


お客さまの立場に立って考えて、

必要と思われる事を先に準備する。

そしてそれをわかりやすく伝える。


そんな接客の基本には、事務所の経営にも役に立つヒントがたくさんあります。