平素よりスペシャライズド製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
スペシャライズド・ジャパン合同会社は、Roubaix, Ruby, DivergeおよびSirrusのフューチャーショック仕様のモデルにおけるステアラーチューブカラーに関して、リコールを発表いたします。
当該モデルのステアラーチューブカラーは応力腐食割れの影響を受けやすく、破損した場合、突然ハンドル制御を失う可能性があります。対象となるバイクは、2016～2018年に販売されたRoubaix, Ruby, DivergeおよびSirrusのフューチャーショック仕様モデルとなります。
対策として、自主的に不具合のステアラーチューブカラーを改善された新しいカラーに無償にて交換いたします。改善された新しいカラーは応力腐食割れに耐性のある素材に変更されております。恐れ入りますが、交換がお済になるまでバイクの乗車をお控えいただたき、ご購入いただいた店舗または最寄りのスペシャライズド正規販売店にご連絡とお持込みをお願いいたします。
この度は弊社製品に関しまして、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。製品の一層の品質・安全性向上を目指して参りますので、今後ともスペシャライズド及びスペシャライズド製品へのご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。～SPECIALIZED・HPより～
上記のとおりSPECIALIZED製フューチャーショックに、この度リコールの発表がありました。まだ少数の対策品しか届いておりませんが、当店でフューチャーショック搭載バイクを御購入頂きましたお客様へは順次対応させて頂きます。お手数をお掛けしますが、お電話・メール等で日時を予め御予約の上、御来店をお願いしたく宜しくお願い申し上げます
※対策品はこちらとなります
