音声認識

こんにちは大村支店針本です

もうすぐお盆ですが帰省する際には運転などお気をつけてください

先日、お客様から以前取り付けた「レインセラー」（雨水タンクのこと）のパッキンが

破損したとのことでどこで買ったらよいかの問い合わせがありました

ホームセンターに売ってあると思いますが口径が分からなかったのでメーカーに

問い合わせするため電話をかけると例によって音声ガイダンスが流れますが

今は質問対象となる商品をしゃべるとそれを認識するようになっているようです

指示通り私は「レインセラー」と答えたら「レ～☆×■▽」と何やら違う商品を言ってきたので

間違いボタンを押して今度はきちんと「レインセラー」と言うと「メンズシェイバー」と

返ってきました

２回のチャンスしかないようでそのまま担当者につながりました

私は「滑舌わるい芸人」か

・・・
ちゃんと認識できている人はいるのだろうか