インターネットの速度低下の件

突然インターネットの速度が遅くなりました。

いつも Speedtest ってやつで速度測定しているのですが、遅いときでも下り600Mbps上りもそれぐらい出てました。

それがあるとき、下り60Mbps上りもそれぐらいになってしまったのです。

100Mbpsも出ないとは、なんたる事だと、怒りに狂いました。

まあ怒ってもしょうがないのですが、どうすれば良いのやら途方に暮れました。

私の契約しているプランだと1Gbpsなのでいくらベストエフォートと言っても非道いと思い、そして100Mbpsだと安いプランなので、これはもうISPに苦情言ってやろうとダメ元でサポートセンターに問い合わせしました。

電話は混んでいると思いチャットサービスにしました。イヤーいろいろ聞かれ面倒でしたが親切に対応して貰えました。

サポートの人曰くルーター・光端末の再起動試して見て下さいとの事。

PCシャットダウンしてルーター・光端末再起動しましたら、なんて事でしょう今まで通りスピードが出ているじゃないですか。喜ばしい。

しかしいつから速度低下していたのでしょうかね？

桁変わればプランも変わってISPに払う費用も変わるので最初はどうしようとかなり悩みました。が、親切なサポートで良かったですよ。

ちなみにISPはぷららです。

実はぷららには行ってちょっと後悔今しています。

ISPのメールアドレスのドメインが.plala.or.jpなんですよね。orじゃなくneが正解かと思うのですがね。其処がなんとなく嫌なんですよね。

まあ、今回は親切丁寧迅速のサポートだったので即乗り換えはしないと思うのですが、何かあったら乗り換えですかね。でも、乗り換え先のISP全然思いつかないですよね。ちなみにケータイdocomoなんですけどね。纏めろよって話ですね。

ではこの辺で。