長倉圭井子事務所&ケイ・ランゲージ・ラボ ~教育・進路関連サービス~

人財育成・教育問題、コミュニケーション等の相談部門から最新情報発信 keilanguage@p01.itscom.net

講演の感想を頂戴しました

2011年09月19日 | 長倉圭井子事務所
長倉圭井子事務所です。

近々では東京品川ロータリークラブにて講演した際に大変お世話になりました。
グランドプリンスホテル高輪で行われ、他のロータリーの方もいらっしゃって聴講者60名程の会でしたが、私も元気と勇気を頂戴しました。

先生の思いは充分伝わりました。言霊の籠った有意義な30分間でした。
本当に有難うございました。当クラブを代表して御礼申し上げます!!

上記のお言葉を頂戴しております。有難うございました。

岩手県農業会議の研修主催者の方からも、終了後以下のお言葉を頂戴しました。

ご講演ありがとうございました。
おかげさまで、参加者の参考になったことと思います。
打合せ時間が少ないなか、ありがとうございました。

今後とも講演・研修共に精力的に活動してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

追伸・講演会場が「桜花」というところでしたが、今年ある方に依頼されて『桜花のような女』という曲に携わったことがございました。何とも奇遇でした。




  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

魅力アップ・ソーシャル・婚活マナー講座など

2011年09月18日 | 講演テーマ
長倉圭井子事務所です。

一般的な接遇研修にあるような第一印象をあげるセミナーのほか、最近は婚活マナーに至るまで依頼の幅が拡がっています。これまでも文書の書き方、話し方といったスキル別もありましたが、その一例をご紹介します。

第一印象の重要性・マナーの効果について
人生のツキをUPさせるスマイルの秘密
おもてなしの精神とは
美しく魅せるお食事のマナー
上手な話し方、聞き方の基本とコツ
敬語の使い方
心に届く手紙、・葉書・メールの書き方
エレガントな立ち居振る舞い
コミュニケーション上手になる方法
幸せになるお付き合いのルール

訪問のマナー、お招きするマナー 様々な場面でのお付き合いのコツ
冠婚葬祭のマナー  ※お祝い編、お葬式編
こちらは仏教・神教・キリスト教といった宗教別に行う体制がございます。

夫婦、カップルの関係を良好にしよう
交流分析を取り入れ人間関係に役立てよう
プラスことばを鍛えよう
自分の考えの幅を広げよう

美肌、メイク、身だしなみ、カラーの基本といった外見UP講座

これらの一部を組み合わせて婚活必勝!立食パーティー成功の秘訣という内容まで行っています。

婚活パーティー主催者の皆様にも好評ですので是非ご検討ください。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

コミュニケーション・クレーム対応研修

2011年09月18日 | 講演テーマ
長倉圭井子事務所です。

これまでにも新人社員研修、中堅社員研修といった階層別研修以外に、テーマ別のコミュニケーション研修、モチベーションアップ研修等を行ってきました。

さらに今後はテーマを絞ってお届けしていくために、コミュニケーション関連での主なラインアップをお伝えします。

IT系外国籍エンジニア向け日本語コミュニケーション研修といった語学的要素が高い研修、折衝・交渉力向上研修といった内容も継続しつつ、一般社員も広く対象とするような内容も充実させました。

コミュニケーション・マナー研修 につきましても・・・

一般的な内容、さらに「営業マナー」のほかに、
管理・監督者向け接遇研修
医療・福祉従事者向け接遇研修
受付・窓口応対研修
店舗スタッフ接遇研修
遊技場・アミューズメントパークスタッフ接遇研修

についてご用意しました。特に医業向けにつきましては、クリニックでの研修対応が可能なように、1回2時間~3時間で完結する内容にしています。

その他「ヒューマン・エラー対策研修」を新設しました。

「ヒューマンエラーはゼロにすることはできない」ことを前提に、「個人」・「チーム」・「組織」の観点から事故や不具合を未然に防止する方法について実習を通して習得していきます。

さらに「クレーム対応研修」につきましては、新たに元東急百貨店お客様相談室で活躍したパートナー講師をお迎えして、パワーアップしてご提供します。

個々のニーズにあわせて、カスタマイズをしてご提供しますので、是非ご検討ください。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする