抵当権設定！

あれれ？なんだか重いタイトルになっちゃいました

昨夜自宅に戻ると母ちゃんが…
母）なんか知らんけどねえ～～台風の日にH銀行からTELあって、完済証明の手続きが済んでないって言うんよ
モ）はあ？何年前にローンの終ったんね
母）１０年以上前
モ）なんで今更謄本は？
母）取ってない
モ）…
母）向こうも色々聞くと分からんみたいで、課長が出てきて…それでも、話は平行線で
なんでこちらからわざわざ行かないといけないのか？と聞くと、来てくれるって言って…（話は続く）

今日、連絡があるはずなのに無いし…

聞いている限り、こちらには非が無い事は確かのようです

恐らく、抵当権が外れてないのでは？と思い本日、自宅所有者の父ちゃんと共に法務局へ

思ったとおりです
保障会社の抵当権が削除されていません

証拠を持ち、こちらからH銀行へ出向きました

そうすると、新入社員らしき兄ちゃんが窓口に…
名前を伝えると、書類のみもって戻ってきました！

モ）先日課長さんが自宅に来て頂けるという事で、昨日電話を待っていたけど連絡がありませんでしたけど！！

新）はあ～～
聞こえたのか？慌てて、裏から上司らしき人が出て来ました！

名刺も頂いていません
今思えばあの人何もんなんでしょうか

モ）今、謄本を確認しに法務局に行って来ました！どういうことですか？？
上司）はい、今日はその手続きの為にお越しいただきました！

モ）っていうか、ローンを完済したのは平成８年ですよ

上司）申し訳ありません、本当に申し訳ありません
この方、何度もこうして誤られましたが、正直あまり誠意は感じませんでした。

H銀行は途中保障会社を変えたらしく、その引継ぎが上手くできていなかったようです。
そんな事は知ったこっちゃありません

おまけに、司法書士の手数料を請求されるようです。

その上司は電話で２万円くらいとお伝えしましたと言いましたが、母ちゃんは聞いてなかったようです！
というか、このご時勢そんな話を電話で済ませようと思ってる銀行…

我家はナンバーディスプレイにしているのできちんとその銀行からだと確定できましたが、なければ詐欺だと思うかもしれません

かなりの不信感です

どうやら、該当するのは我家だけでは無いようです！
それを、少し苦笑い交じりで話す上司！何を考えているのでしょう？

父ちゃんの年金を受給している口座を変えようと思います