EM D21HWを買ってみました

今年の（自分への）クリスマスプレゼントとして、EMOBILE D21HWを買ってみました。というのも、引越し時に工事なしでそのまま使え重宝したEMOBILEのD01NEですが、夏に新しく（追加で）買った旅行用PCで使えなかったんです。

プラグを開いたD21HW 実はそのPCは衝動買いに近くてスペックをよく確認していなかったので、箱を開けてスロットを見たらExpress Cardモデルだったという（をぃ）。ですから、PC Card Standard Type II (32bit Cardbus)のD01NEは刺さらないんですよね（わは）。

折角の旅行用なのに、データカードが使えないって何ですよね。それにD01NEの下り3.6Mbps／上り384Kbpsというトップスピードも最早「速い」感じはしませんし、下り7.2Mbps／上り2.0Mbpsというトップスピードにもちと惹かれ、買い増しは36,980円（参考価格）のようなので、秋葉原までフラッとEM D21HWを買いに行ってしまいました。

ちゅうことでヨドバシAkibaで買ってみると、31,980円でした。
＃ あれっ、参考価格より5,000円安くてポイントもついちゃった

でもちょっと（いやかなり）不満が。といってもD21HWに不満がある訳じゃなく（だってまだ使ってないし）、ヨドバシAkibaのEMOBILE店員（キャリアの販促員？）が最悪でした。

購入時に「買い増しで」と指定しているにもかかわらず、現在の「年とく割り」の契約解除料が3,150円だけの単純買い増し（更新月なら0円だけど、まぁ仕方ない）じゃなくて、3,150円に加えて2年以上使わないと（後で更に）契約解除料が随分かかる「新にねん」の各プランでの買い直しを執拗に薦めてくるのって、CSとしては最低中の最低ですよね。

まぁ初期投資だけなら、機体購入に31,980円必要な「年とく割」継続の単純買い増しよりも、機体購入が12,980円の「新にねん」へのプランへのスイッチの方が安いですけど、2年しばりの契約解除料が例えば8ヶ月なら17,000円もするんです。
＃ つまり売価29,980円なのと変わらず、ポイント対象額は19,000円も少ない

CSを考えたら、「この機種を約1年以上使うなら契約解除料を考えても『新にねん』へのスイッチが、約8ヶ月以内なら『年とく割』継続の単純買い増しがお得ですね。どちらにしますか？」くらいの提案はして欲しいね。

まぁキャリアの利益だけ追求したら2年しばりが必須なのは理解できるけど、今時顧客の利益を無視して（騙して）売ったらどうなるのか分からない奴は存在しないだろうに、まったくどういうことだか。

とはいえ、旅行用PCでもイー・モバイルのデータカードが使えるようになったのは、よかったということで。

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EM D21HW - EMOBILE
2008年11月20日(木)発売D21HW他のプレスリリース - EMOBILE 2008年11月06日
週末にEM D02NE発売 2008年02月05日23:50