レジに情報確認のレシートが貼ってあった。
どうやら揚げ物2点を入れ忘れたらしい。
私もやったことあって、駐車場までお客さん追いかけたことも度々(苦笑)
レジ上には色々な物置きすぎなんですよね～。
だいたい入れ忘れは商品大量買いのお客さんに多くて、そういう人って不思議と自分が買った物覚えていないんですよ。
私がやらかした時は情報確認して
お客さんが誰か覚えていたので、数日後に再来店した時に謝罪したら、やっぱり買った物覚えていなかった(^-^;
レシートも捨てて行っちゃったし。
でも新しい商品渡しましたよ。
ここで言いたいのはレシートは絶対に持ち帰って欲しいんです。
「あれが入ってなかった」とかレシート無しに言われてもどうしようもないんですけど、
レシートには店名も電話番号も買ったものも印字されていますから連絡してもらえれば何日過ぎていても返金か新しい商品お渡しできます。
従業員も割りとお客さんの顔を覚えているし、
レジ1台に1つ防犯カメラが付いているので確認も可能です。
今の防犯カメラってテレビでタレントさん見るみたいにハッキリ映るんですよ。
レシート大事です！
