第39回 権限は誰でも無限にある

『先生、確かに述べられているように責任を取れる社員、取った社員は一人もいません。権限ばかり要求して、権限を与えてもキチンとやりません。どうしたらよいですか』
　
　第35回で“責任”について書いたら、数人の方からメールや電話をいただいた。
その多くは経営者の知人ばかりで、内容は上記のようなものである。
責任を説明するなら、その対語である“権限”を明確にしておかねばならない。

　責任と権限は表裏一体の言葉である。
責任を取らせたいのであれば、権限を与えねばならない。
権限を与えるのであれば、その結果に対する責任の取らせ方を明確にしておく必要がある。

　まず、権限の定義をはっきりしておこう。
この権限は、“権利の限界”の短縮語である。
従って、権限とは“自分が自由に出来る範囲とその限界”のことである。

　職場の中で考えると、権限は誰でも無限にある。

　１．床のゴミを拾う
　２．ムダな電気を消す
　３．水道の水の流しっぱなしを止める
　４．誰かが困っていたら、“手伝いましょうか？”と声をかける
　５．上司や会社に役立つ情報を収集して、上司や会社に提供する
　６．会社の周りの雑草を刈る
　７．窓ガラスの汚れを拭く
　８．新聞の折込みチラシで裏が白いものをメモ紙として利用する
　９．自分の机の回りをいつもきれいにする
１０．朝夕のあいさつを元気に明るくする
１１．後輩や部下の指導をする
１２．職場の改善をする

　これらはごくごく当たり前のようなことであるが、これらはすべて権限である。
これらのことを上司からいちいち注意されているとしたら、それは命令となり、義務となり、苦痛となる。

　しかし、これらはすべて自由に出来ることであり、実行できないことは、権限を放棄していることと同じである。
こんなにたくさんの権限が与えられているのに、放棄することは本当にもったない
ことをしていると言える。

　権限と言う言葉を使うと、そのイメージが先行し、お金をいくらまで自由に使えるか、人事権はあるか、などと“大きな権限”を思う人が多いが、明文化されていなくても、誰でもたくさんの権限が与えられている。

　『あの人は、良く気がつく人だ』と言われる人は、自分が自由に出来ることは、どんどんは実行している人である。
一口で言ってしまえば“積極性”“行動力”がある人ということになるが、これらがどんどん積み重なっていくと、さらに大きな権限が与えられることになり、地位が与えられることになる。
『良く気がつく人』には、いろいろなことを安心して任せられる。

●社長さんへ・・
　会社の周りの雑草一本、むしれない人物を専務や部長にしていませんか？

さあ、“良く気がつく人間”になって、大きな権限を勝ち取ろう！

　中村英勝（keiei@keisou.com 携帯０９０－８６２６－０５３６）




　

　

第３８回 発想力はだれでも無限。しかし創造力は・・。

　ここに“つまようじ”がある。
食後に歯の掃除をするものだ。
ここで、問題。
あなたは、５分間で、このつまようじの“用途や使いみち”をいくつ挙げられるか？ヨーイ　ドン！
５分間きっちり書いてから、下の文をお読み下さい。
　　１．
　　２．
　　３．
　　４．
　　５．
　　・
　　・
　　・


　５つ以下・・・頭が良い人。記憶力があるひと。まじめな人。
　６～１０・・・ごく普通に人。平凡な人。
１１～１５・・・少し、へそ曲がりのひと。でも面白くひょうきんな人。
１６以上・・・・アイデアマン。おっちょこちょい。風変わりな人。

　上記の質問で、
『歯の掃除をする』と書かなかった人。発想力が非常に低い人。
『歯の掃除をする』と書いた人。普通の人。
『上の歯の奥から一番目の歯の掃除、、２番目の歯の掃除・・と書き、
　下の歯の奥から一番目、２番目・・・』全部書いた人。ノーベル賞をもらえるよ　うな人。

爪の掃除も同じで、“爪の掃除”とだけ書いた人は普通の人。
両手両足の爪の掃除２０箇所をすべて書いた人はノーベル賞的な人。

“つまようじ”は、先がとがっているが、その“先”ばかりを考えて、何か“物を刺す”ことをたくさん書いた人は、普通の人。

つまようじがたくさんあることを考えて、“家を建てる”“焚き火にする”“家具を作る”などその組み合わせ的なことや“刺す”以外のことを書いた人は、視野が広く、仕事が出来る人。

　と言ってしまえば、誰でも発想力は無限にあることが理解できたと思う。
それでも“書く”という抵抗の壁すら打ち破れない人も多い。
“馬鹿馬鹿しくて書けない”“恥ずかしくって書けない”とか。

　創造力教室では、入門テストとして、必ずこれを行っているが、今までの最高者は５分間で５３項目。この中には、“便秘の時に肛門に入れてかき回す”というものもある。

　人の発想を聞けば、なあ～んだと言うことになり、それなら自分の出来るということになる。
つまり、人間の潜在的発想能力は、性別、学歴、年齢などに関係なくほとんど平等に備わっているものだ。

　しかし、それを知るまでは（聴くまでは）、自己の経験や知識に縛られて、それが言えない、書けないのだ。
経験と知識は貴重であるが、それが大きな障害となって、新しいことへの抵抗となっているのだ。

　抵抗の壁を破るのは、
馬鹿馬鹿しいことへの挑戦である。
笑われたくないという羞恥心の打破である。
自分を他の人に良く見せたいと言う虚栄の排除である。
自分の経験、知識からくる固定観念を放棄する勇気である。

　これらが出来ると発想から創造へと繋がる。

　発想は誰も無限にある。しかし、創造へ繋げる人は少ない。
多くは発想だけで終わっている。
さあ、無限の発想を創造へ繋げよう。

　繋げることは、書いてみる、作ってみる、声に出して叫んでみる、誰かに言ってみる、そこへ行って見る。
つまり、見える形にすることであり、行動を起こすことだ。

　
　《みじかい人生は、時間の浪費によって一層みじかくなる》・・サミエル
　《我々はわずかの時を所有している。
　　そして、多くの時を失っている》・・セネカ

　人生一度。仕事は厳しく、人生は楽しくがんばりましょう。

　中村英勝（keiei@keisou.com 携帯０９０－８６２６－０５３６



　







　
　

第３７回 地球は異常事態！？

　『切れる子供が多くなりましたね。大人でもすぐ切れる人が出てきた。物騒な世　　の中になってきましたね』

　『これは食事にも大きな問題があるんですよ。特に朝食をしっかりとらない子供　　に多いですね。やはり、食育は大切ですね』

　『本当に子供も大人も我慢が出来ない人間が増えてきましたね。これはテレビや　　漫画などの影響も大きいと思いますね』

　『最近の異常な犯罪を見ていますと、その人の職業や、あるいは地域に関係な　　　く、どうしてこんな職業の人が事件を起こすのか、いままでずっと何事もなか　　った静かな町で、なぜ、こんな大事件がおこるのか、想像すら出来ないことが　　多いですね』

　『親の子供に対する虐待は、後を絶ちませんね。自分が生んだ子を平気で殺す　　なんて、ちょっと考えられませんね』

　『そう言えば、最も辛い犯罪は、警察官の事件ですね。取り締まるべき人、防犯　　をする人がやるんですから。学校の先生にも言えますね。教え子とメール交換　　し、わいせつ行為をしたり・・・』

　『弁護士もそうです。預かったお金を自分のふところに入れてしまうのもいるん　　ですから、誰に相談に行けば分からない時代になってきましたね』

　『大企業でも片方では、コンプライアンスと言いながら、片方では欠陥商品を平　　気で販売し続け、問題が発生しても無責任な発言ばかり。弁解しようがなくな　　ってから、いっせいにペコりと頭を下げて“すみません”じゃ、被害者はたま　　りませんね』

　『世界では、数千年前からのうらみつらみがいまだに続き、戦争やテロは一向に　　終わる気配はありませんね。やはり、宗教戦争は根が深いんですね。また、厳　　しい貧困の国も多く、毎年、飢餓で死んでいる人が数百万人にもいるんですか　　ら』

　これらの意見は、ＮＨＫはじめ民放のある番組で、時々、その識者たちが語っている言葉である。

　２１世紀が始まるとき、識者や政治家たちの多くが、２１世紀は“心の時代”とか“世界融合の時代”とか、“物欲時代から人間回帰の時代”と叫んでいた。
しかし、現実はどうだろうか。逆行していないか。

　“この地上に
　　生きとし生けるものは
　　なによりもまず
　　その生を愛さなければならない”（ドストエフスキー）

　残る人生２０年？
　この域には到底到達できないが、近づこうと言う気持ちだけは持ち続けたい　　　が・・。
　　
　　中村英勝　keiei@keisou.com 携帯０９０－８６２６－０５３６
　


　
　　

第36回 高校生は野球部員だけが悪いことをするのか！？

『佑ちゃ～ん、佑ちゃ～ん』
甲子園野球の熱闘が終わった。
3連覇を目指す駒大苫小牧高と、初優勝を狙う『佑ちゃん』の早稲田実業高の引き分け、再試合は歴史に深く刻まれるであろう。

　その余韻はまだまだ続き、スポーツ紙、テレビでは相変わらず賑やかに取り上げられている。
デパートでは、『佑ちゃん』の“青いハンカチ”が並び、飛ぶように売れている。

　野球好きの私も一番興奮した甲子園野球だった。
男の子ばかり、3人持つ私は、この中で一人ぐらいは、甲子園に行くぐらいの野球少年になることを期待したが・・・。

　しかし、いつも高校野球になると、春の大会、夏の大会に関わらず、どこかの高校野球部で不祥事が起こり、出場停止がある。
駒大苫小牧高も春の選抜は辞退している。
野球部員の不祥事だけでなく、監督や部長が問題を起こした場合も、同じような
“お仕置き”を受けている。

　つまり、“連帯責任”だ。
いつも思うことであるが、連帯責任は正しい処置だろうか？
監督や部長らの悪事は、それは成人であるので、その当人と、道義的責任者として、その上司が負えばいいではないか。

　野球部員の不始末は、未成年であり、その親とその担当教師だけが負えばいいのではないか。
小学生時代から、高校野球、甲子園を目指してきた少年らが、“ちょっとした若者の失敗？”で、その大会に出られないということは、例えようのない悲惨な気持ちになるのではなかろうか。

　もっとも悲惨で、一生を棒に振る若者は、その不祥事を起こした少年であろう。
『自分のために、チームが試合に出られなかった』という十字架を背負って、一生、生き続けるのではないか。

　チームとの付き合いもなくなり、仲間はずれにされ、一生、苦しんで生きていくのではなかろうか。
あまりにも高校野球を美意識に仕上げた功罪はないのか。その美しいところだけを取り上げ、またそれだけを求めるのは、甲子園野球を独占的に放映しているＮＨＫ、朝日、毎日の両巨大新聞社の演出ではないか。

　高校スポーツは野球だけではない。
テニス、バスケット、柔道、水泳、バレー、ゴルフ、サッカー、弓道、バトミントン・・・まだまだたくさんある。

　野球部員以外の者は、喫煙も暴力も酒の飲食もなにもしないのだろうか。
こういう問題を起こしているのは野球部員だけだろうか。
なぜ、野球だけ取り上げて他は無視続けるのか。

　同じ高校でありながら、野球と“その他のスポーツ”の取り上げ方にこれほどの差をつけていいのか。
ＮＨＫは公共といいながら、公平平等をどの程度意識しているのか。
２大新聞社も同じである。

　新聞社の手旗を配りまくり、その“知名度アップ”に限りない努力をしているが、報道機関としての公平さ、バランス性は認識しているのだろうか。

　毎年、春の選抜、夏の大会を楽しみにしている一人ではあるが、その華やかな陰で苦しみ、涙を流している少年、メジャーではないスポーツに汗を流している少年らにもっともっと光を当てて貰いたい。

　連帯責任は、本当に正しい処置なのか。
関係者は、その責任の原因を作ってしまった幼い少年が、どのような気持ちでその後の人生を送っているのか、考えたことがあるのだろうか。

　華やかさの陰で、前途有望な少年らが傷ついていることを決して忘れてはならない。
　
　　企業改善支援から社員教育と
　　　企業と企業のパートナー作り支援
　　　企業と人材との出会い作り支援
　
　　中村英勝（株式会社　経営総合　代表取締役）
　　keiei@keisou.com 携帯０９０－８６２６－０５３６

第３５回 従業員の中には責任を果たしている者は一人もいない！？

社長『お前の責任だ！責任をとれ！責任を！』

中村『はい。分かりました。責任をとって、きちんとします』

　　　数日後。

社長『中村、例の問題はどのような処置をしたか』

中村『はい。土曜日と日曜日に、休日出勤して処置しました。』
　　　　
　　　数日後。

社長『中村、給与明細を見ると、休出手当てが支給されているが・・。これは？』

中村『・・・？？』

　職場ではいつも、何かの問題が発生しているものだ。
すべてが思うとおりには行かないし、綿密な計画を立てたつもりでも、それが確実に進むとは限らない。

　問題が起き、上司に注意、叱責されると、多くは、
　『誠にすみません。』と平謝りするか、
　『今後、２度と起こさないように、○○に注意して行います。』
と多少、あいまいな決意でも述べて、その場を逃れようとする。

　そして、腹の片隅では、
　『権限は何も与えないで、責任ばかり取らされる』
とぶつぶつ愚痴をこぼす。

　では、責任とは何か？責任を取るということはどんなことか？
職場の中で、使われる会話の単語の中で、この言葉は無意識と思われるが、かなり多く使われている。
ちょっとしたことでも、“私の責任じゃない”とか、“お前の責任だろ。お前がちゃんとしろよ”とか・・・。

　その意味を訊ねると、
　『自分の仕事をまっとうすることです。』
とか、
　『義務をキチンと果たすことです。』
と答える者がほとんどである。
では、“まっとう出来なかったらどうするか？”、“果たせなかったらどうするか？”と切り返すと、『・・？？？？？』である。

　責任とは、
金で制裁が加えられること（加えること）である！
冒頭の休出手当ては、厳密に言えば貰うべきものではない！
貰えば責任を果たしことにはならない！

　貴方は本当に責任を果たしていますか？
売上計画数字が命令され、それを承諾したが、結果としてその数字が達成しなかった時、貴方は、その差額を自己資金で補っていますか？
おそらく、『すみません。来月頑張ります。』と言うのがほとんどではないか。

　会社では、特別な法的問題以外の責任は、厳密には負わせていない。
つまり、従業員は、自己の問題に対して、だれも“責任は負っていない”のだ。
負っているのは、経営者だけなのだ。

　だから、経営者は、
　『責任は負わなくてもよい。（どうせ、負えないのだから）。
　　しかし、責任“感”だけは持て、持って欲しい！』
と願っているのだ。

　経営者が従業員に望む期待
　【第１位　責任感の強い社員】

●責任感が持てるような職場作りはもっと重要だが・・・。

　企業改善支援から社員教育と
　　企業と企業のパートナー作り支援
　　企業と人材との出会い作り支援

　　中村英勝（株式会社　経営総合　代表取締役）
　　keiei@keisou.com 携帯０９０－８６２６－０５３６